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高訢文
Operations Manager
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高訢文

Operations Manager
【不斷的挑戰自我,創新成就,是促使工作進步的最大動力。】
子立方顧問有限公司
淡江大學
New Taipei City, Taiwan

Professional Background

  • 現在の状況
    就職中
  • Profession
    Marketing Operations
    Innovation
    Operations Manager
  • Fields
    Retail
    食品サービス
    Food Production
  • 職務経験
    10〜15年 (10〜15年関連の実務経験)
  • Management
    I've had experience in managing 15+ people
  • Skills
    google analytics
    office
    adwords
  • Languages
    English
    中級者
    Chinese
    ネイティブまたはバイリンガル
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    フルタイム
    リモートワークに興味あり
  • Desired positions
    數據分析、行銷研究、營運管理
  • 希望の勤務地
    Taipei, Taiwan
  • Freelance
    パートタイムのフリーランス

Work Experience

行銷經理

子立方顧問有限公司
フルタイム
12月 2022 - 現在
Taipei City, Taiwan
1.專案執行 2.營運規劃與執行 3.SOP制定與流程優化 4.集團行銷提案規劃與執行
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行銷企劃部經理

奇威服飾
フルタイム
9月 2022 - 11月 2022
3 mos
Taipei City, Taiwan
1.部門年度行銷規劃—依公司年度業績目標規劃年度行銷時程表,翻轉現有品牌形象,以新目標族群輪廓操作品牌經營。 2.媒體採購—線上、線下媒體採購策略規劃,包含自媒體經營重新定位與電商策略規劃.提升電商業績二成。 3.專案執行—公司45周年大型專案統籌與執行,協調跨部門資源整合、掌控專案時程&預算,與結案成效追蹤。

市場販促部副理

11月 2020 - 3月 2022
1 yr 5 mos
1.行銷/營運規劃—公司大型季度企劃提案、執行與結案分析,2021年甫進公司三個月即逢台灣鳳梨外銷受阻,以現有資源整合規劃各通路銷售策略維繫產銷平衡,並較去年專案銷售成績提升2成。 2.行銷企劃—銳化公司自營之通路品牌,深化商品特色與差異化訴求,提升商品價值與競爭力。 3.商品開發—任職一年期間主導開發之新品6-7隻、舊品改版3隻。 4.異業合作發展規劃—一二級加工專案規劃(果切盒、蔬果箱、冷凍加工)。 5.顧客關係維護—市場通路情資掌握與維護(量販/CVS/企業團購)。 6.人員培育—部門教育訓練規劃與執行。

數位行銷高級專員

11月 2016 - 11月 2020
4 yrs 1 mo
具體工作內容主要為公司的內容數位化轉製,與協助規劃會員推廣工具: 1.自媒體管理—官網、會員中心、App、活動網頁、電子商城、EDM等維護更新與平台優化。 2.數媒規劃與採購—Google Ads年度投放策略與採購。 3.社群平台經營—FB粉絲團線上活動規劃、Line官帳建置與經營。 4.專案管理—配合公司行銷策略規劃活動網頁(5個)、產品App開發規劃、電子商城建置開發(規劃業內第一家線上註冊)、Line API策略規劃。 5.人員培育—部門新人教育訓練。 6.其它一部門SOP編訂、年度預算編列、部門費用控管等。

業務專員

9月 2015 - 6月 2016
10 mos
1.市場調查—針對不同產業(畜牧業、觀光休閒業、連鎖餐飲業、食品工廠等)進行市場開發評估。 2.業務開發—掌握客戶需求並提供對應解決方案,,成功開發餐飲產業客戶5-6家、食品加工產業3-4家,在職半年後業績即為公司第一。

營運主任

8月 2014 - 8月 2015
1 yr 1 mo
1.門市營運管理—店舖銷售管理 2.電子商務規劃—開拓電商平台並結合外部商品販售,提升外商業績。 3.行銷企劃—配合節慶等活動規劃來店禮等、製作相關設計物,增加顧客黏著度。 4.社群平台經營—FB粉絲團經營,規劃定期貼文並結合行銷活動提升粉絲數。

產品行銷專員

1月 2012 - 1月 2014
2 yrs 1 mo
1.市場調查—針對各國賽事資訊蒐集評估,分析其在台灣市場的經濟價值。 2.產品開發—掌握賽事與球員等相關資訊,並進行文案撰寫,提供對應部門進行後續應用與規劃。 3.數據分析—產品銷售數據分析,提供相關部室進行市場策略優化 4.人員培育—部門新人教育訓練。 5.SOP修訂—部門SOP檢視修訂。

營運店長

11月 2007 - 7月 2011
3 yrs 9 mos
1.門市營運管理—校園店、賣場店、獨立店等不同型態店舖經營、進銷貨庫存控管。 2.人力資源管理—門市人員選育用留、訂定與執行人員培訓專案、並在任職一年後培育出1名店長,並有效規劃提升整體店鋪人員考評成績。 3.營銷業績管理—擔任店長後接任第一間長期虧損之店舖,透過成本控管、業績拓展、營運優化等方式,在1年內轉虧為盈(由虧損-5到-8萬後來打平到後來單月開始盈餘1~2萬)。 4.個人職能提升—從基層升任店長,期間積極參與公司內外職訓,在職後期之工作定位為區域儲備經理,協助區域活動規劃與整合。

Education

Bachelor’s Degree
資訊傳播
2003 - 2007
活動・団体
系學會(資訊組)、系籃成員。
詳細
大學主修科系資訊傳播,對於基本的多媒體軟體應用具有基本溝通常識,擅長傳播議題設定與媒體策略擬定規劃。在學期間另修習大量中文、歷史等相關課程,文字掌握力高。
High School Diploma
2000 - 2003
活動・団体
籃球校隊、桌球社。
詳細
熱衷參與校內社團並共同規劃舉辦過多種相關競賽活動。

Licenses & Certifications

文化大學數位行銷人才實戰培訓結業

文化大學
Issued 9月 2020
No Expiration Date

雙鶴企業影音技術人員研習證書

雙鶴企業
Issued 7月 2020
No Expiration Date

Google Analytics分析基礎知識證書

Google
Issued 5月 2020
No Expiration Date

GA數位學程_基礎數位行銷資格認證

Google
Issued 4月 2019
No Expiration Date

Google廣告入門實作課程研習證明

Google
Issued 5月 2018
No Expiration Date