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廖啟君
營運管理經理 Project Management Lead @ AsiaYo 亞揪遊旅行社股份有限公司
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廖啟君

營運管理經理 Project Management Lead @ AsiaYo 亞揪遊旅行社股份有限公司
在職場上,我是個「解決問題的人」,面對工作中的各種挑戰,不論是專案企劃的技術問題、人力問題或是各種突發狀況,都能冷靜的分析現況,找出問題真正的癥結點,在與各部門協調的過程中,能以清楚的邏輯分析及整合能力引導討論,協助達成共識並維持工作效率。另外,在工作環境中,我也是個「值得信賴的領導者」,我的個性開朗、積極,待人謙虛誠懇、處事圓融,凡事能站在對方的立場思考,不斤斤計較,對於負責的工作一定做到盡善盡美,訂下的目標絕對全力以赴,因此在團體中擅長溝通協調與領導,非常適合需要團隊合作的工作。
AsiaYo 亞揪遊旅行社股份有限公司
國立政治大學
New Taipei, Banqiao District, New Taipei City, Taiwan

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
    Project / Product Management
  • Fields
    Leisure
  • Work experience
    6-10 years
  • Management
    I've had experience in managing 1-5 people
  • Skills
    Google Analytics
    Google Trends
    iOS
    專案管理
    Event Planning
    Word
    Excel
    PowerPoint
    Facebook
    Android
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    PM/產品經理/專案管理
  • Desired work locations
    Taipei, Taiwan
  • Freelance

Work Experience

營運管理經理 Project Management Lead

Sep 2020 - Present

產品總監

Apr 2019 - Present
1. 負責To C網站、APP零到一規劃開發,網站包含食、衣、住、行等生活所需服務與資訊、旅遊電商、一般消費品電商、及線上線下支付...等功能。 2. 產品企劃文件撰寫、wireframe製作、及使用流程規劃。 3. 與開發團隊溝通,包括UI設計師、前後端工程師,掌控開發進度。 4. 異業合作洽談。 5. 產品企劃人員訓練與管理。

產品行銷副理Marketing Associate Manager

Feb 2016 - Present
Tripresso旅遊咖是台灣第一家專注於團體旅遊的電商平台,我們提供各大旅行社的國外團體行程讓消費者可以一站搜尋、比較、預定,並提供比一般旅行社更多的保障與服務,也透過資料分析技術及網站使用體驗設計,提供消費者有別於一般旅行社網站的全新體驗。 負責網站行銷並協助管理與分配組內成員工作,同時擔任專案管理(PM),參與目前網站呈現的所有設計與功能(www.tripresso.com),工作內容包括以下: 1. 專案規劃、管理:項目含網站改版、易用性優化、新功能設計、新產品服務建置...等,工作內容包括使用者訪談、市場分析、專案企劃、與設計/工程師溝通合作、專案時程控管、成果測試上線,及後續效益追蹤。 2. 網站成效追蹤、分析,主要運用Google Analytics、Mixpanel、Alexa、SimilarWeb...等。 3. APP規劃與開發。 4. 參與SEO專案規劃與執行。 5. 執行市場分析、競爭者分析及消費者分析,擬定品牌年度目標與計畫、產品策略及品牌定位。 6. 行銷活動、策展規劃、執行與效益評估。 7. 異業合作洽談、執行與效益評估,ex: TAAZE讀冊生活、台新銀行、Shopback、GOYOMONEY、BigGo...等。 8. 跨部門溝通協調。 9. 小組人員工作分配及進度管理、團隊合作與討論。 工作成果: 1. 品牌業績三年成長20 倍。 2. 執行網站全面改版,提升在站時間50%以上、降低網站跳出率20%以上、提升網站轉換率超過5倍,線上直接付款(不須經過客服人員服務)超過70%。 3. 建置全新產品線:全球訂房、機票預訂、日本訂製旅遊、票券販售。 4. 品牌APP上線。

行銷經理

Feb 2015 - Oct 2015
9 mos
負責專櫃袋包品牌satana的行銷推廣,管理行銷企劃組與視覺設計組,工作內容包括以下: 1.執行市場分析、競爭者分析及消費者分析,擬定品牌年度目標與計畫、產品策略及品牌定位。 2.品牌形象視覺規劃與執行監督。 3.負責行銷企劃案的撰寫與規劃。 4.負責媒體雜誌宣傳及新聞稿撰寫等相關事務。 5.品牌行銷預算分配與效益評估。 6.通路活動規劃,ex 百貨檔期活動規劃、消費者互動活動規劃...等。 7. 異業合作洽談,ex 台北電影節、台灣酷兒影展、台灣女性影展、雄獅旅行合作、KODZ聯名贈品...等。 8. 品牌購物官網建置規劃。 9.跨部門溝通協調。 10.參與產品開發、擬定產品行銷概念及上市活動。 11. FB粉絲團經營與效益評估。 12. 展覽規劃與執行監督,ex 台灣文博會。 13.小組人員工作分配及進度管理、團隊合作與討論。 工作成果 1.搭配網路媒體精準投放,Yahoo購物中心單月業績成長超過200%。 2.FB粉絲數、觸及率、互動率成長超過30%。 3.實體活動有效吸引新客靠櫃,新客成長率超過30%。

行銷處 產品課長

May 2013 - Dec 2014
1 yr 8 mos
負責UNT指甲彩、保養品、彩妝品之行銷,管理行銷企劃組,工作項目包含以下 1.執行市場分析、競爭者分析及消費者分析,擬定品牌年度目標與計畫。 2.負責行銷企劃案的撰寫與規劃。 3.推廣品牌、產品以及公司整體的形象,並負責相關文宣資料的規劃與製作。 4.負責媒體雜誌宣傳及新聞稿撰寫等相關事務。 5.負責門市人員教育訓練資料編寫,並擔任講師。 6.負責行銷預算安排與效益評估。 7.跨部門溝通協調。 8.參與產品開發、擬定產品行銷概念及上市活動。 9.FB粉絲團經營與互動活動規劃。 10.小組人員工作分配及進度管理、團隊合作與討論。 11.異業合作洽談。 工作成果: 1.光療指彩新品上市單月業績突破千萬。 2.底妝新品上市兩週即達成單月銷售目標。

總公司主任

Jul 2010 - Jan 2013
2 yrs 7 mos
負責台灣屈臣氏自有品牌『蒂芬妮亞divinia』及『elite』之行銷,管理行銷企劃組,工作項目包含以下 1.執行市場分析、競爭者分析及消費者分析。 2.負責行銷企劃案的撰寫與規劃。 3.推廣品牌、產品以及公司整體的形象,並負責相關文宣資料的規劃與製作。 4.負責媒體雜誌宣傳及新聞稿撰寫等相關事務。 5.負責門市人員教育訓練資料編寫,並擔任講師。 6.跨部門溝通協調。 7.參與產品開發與進度掌控、擬定產品行銷概念及上市活動。 8.小組人員工作分配及進度管理、團隊合作與討論。 9.異業合作洽談。 工作成果 1.divinia品牌重新上市,清潔系列產品於屈臣氏銷售第一。

業務企劃主任

Aug 2007 - Jul 2010
3 yrs 0 mos
1.做為廣告公司與客戶間的溝通窗口。 2.資料蒐集與分析,執行市場分析、競爭者分析及消費者分析。 3.廣告企畫與策略發想。 4.推廣客戶品牌、產品以及公司整體的形象,並負責相關文宣資料的規劃與製作。 5.團隊合作與討論。 6.會議提案與紀錄。

Education

Bachelor’s Degree
國際經營與貿易學系
2002 - 2007
Bachelor’s Degree
廣告學系
2002 - 2007