- 帶領10人後端團隊，與設計、前端、PM、QA、Infra、需求部門協同合作 - 跨部門溝通，與合作夥伴保持良好關係，以利專案項目進行 - 定義績效考核內容，實行一對一面談，建立良好溝通回饋機制 - 以 Pair programming、互相 Code Review、交互驗證等方式提昇團隊產出品質 - 推動 Daily Meeting，以 JIRA Kanban Board 進行，有效知道團隊進度及工作分配是否合理，並讓團隊成員知道彼此進度及共同討論與改善問題 - 推動版控流程，解決多人開發相同專案時，將還不能對外的 Feature Item 上線 - 熟悉整體機制及架構，能針對不易維護及有問題的部份提出改善建議，經團隊討論及決策後能確實解決 - 熟高併發處理、微服務與高擴展及高可用架構，可負荷每月以億為單位增長的資料量，平時 API 請求量為 100~200 QPS，巔峰時段可承受 500~1,000 QPS 以上 - 導入 ELK 及 Serilog，統一 Log 格式、解決實體 Log 不易查找的問題及加速查詢線上問題，以往查幾天的 Log 需要 3~4 小時降為10分鐘，範圍涵蓋全後端服務及 Nginx - 導入 Confluence 線上文件系統，持續與團隊一起維護文件，加速處理線上問題及開發效率，大部分線上問題能在10分鐘內處理完畢 - 與團隊從無到有建立 CI/CD，有效降低人工上版 90% 所需時間及解決漏上檔案的問題，範圍涵蓋前後端與設計部門 - 持續改善 DB 架構、調校 MySQL Stored Procedure 及重構機制，將 DB Deadlock 從每天發生幾次降為每月幾次並減低 CPU、I/O 20% 使用量 - 協同 DBA 定義 Table/SQL 命名、撰寫、設計及版本規範，並落實在團隊工作需求中 - 協同 PM 管理專案進度，與需求方及團隊討論需求並給予產品及技術建議 工作成就： - 2023.02 調整 Dapper Cache 與 DB Cache，解決定期排程一直抓到舊資料無法正常運作問題 - 2022.12 與團隊以 CDN、Nginx、Redis、AP Rule 成功阻擋攻擊者用字典攻擊取得客戶資料 - 2022.11 與團隊成功阻擋駭客入侵服務，並加強服務安全性及加上監控主動發訊息通知 - 2022.10 導入 AWS SNS Text Message 取代原有發送 OTP 機制，Delivery Rate 提升到 92% 以上 - 2022.09 將多個主要 API 及服務改用 Redis Cache 及定義使用規範，分散 RDBMS 10% 負荷 - 2022.08 與團隊規劃及重構 DB，將幾十億資料量的幾個大表自動化拆分成多個小表，提昇 80% 查詢效能及減少 50% DB 容量 - 2022.07 建立 AWS Dashboard 監控，硬碟空間不足及資源用量過高會自動發緊告，提前介入處理避免臨時出問題影響工作進行 - 2022.06 全服務改用 Docker Container、Jenkins CI/CD，並將 Docker Registry 透過 CloudFront 存取，解決因線路因素無法部屬問題 - 2022 Q2 與團隊將全服務 DB 連線設定改用 ConfigService 設定，能快速切換 Master / Slave DB 連線，從1小時降到10分鐘，減少異動 Table Schema 時因 Slave 資料尚未同步完畢切換所需時間 - 2022 Q1 設計交易失敗自動重送機制，解決第三方與我方 API 交互失敗時須人工介入處理 - 2021 Q4 重構 Archive 機制及調整相關 SP 效能，1000筆資料處理時間從 30~60 秒下降到 4~6 秒。調校後台多個常用功能 SP 效能，反應時間從 5~10 秒優化到 300 毫秒以內 - 2021 Q3 以 Dapper 實做 MySql 底層共用寫法，能在1分鐘內從 ELK 上看到有問題的 SP 及加速處理 - 2021 Q2 從無到有建立 ELK 將服務 Log 送到 Logstash，建立 Dashboard 可快速定位哪個服務出錯並細查原因 技能：Amazon Web Services (AWS) · MySQL · C# · .NET Core 3.1 · .NET 6 · .NET Framework · Redis · DevOps · Continuous Integration and Continuous Delivery (CI/CD) · Jenkins · Harbor · Docker · Linux · CentOS · Shell Script · Elastic Stack (ELK) · Zabbix · Grafana · Nginx · Git · Leadership · Collaborative Problem Solving · Problem Solving · Communication · Collaboration · JIRA · Software Development · Programming

- 熟悉現有機制、架構及流程 - 帶領33人團隊，給予團隊領域知識上的協助，解決團隊遇到的問題 - 管理4人技術支援組，設定團隊目標及提昇組員專業能力 - 熟悉敏捷開發，以實體看板追蹤專案進度，與團隊釐清需求及擬定測試案例 - 改善團隊協作問題，提高團隊生產力和開發效率 - 與團隊討論及制定上線流程，減少因上新版本造成的線上問題，並加速線上問題定位及修復 - 規範線上問題處理 SOP - 分析及改善線上問題和減少 On-Call MTTR - 擁有設計及調校因瞬間高流量造成機制異常的架構經驗 - 擁有調校 Stored Procedure 效能及高併發處理經驗 - 熟悉 AWS 架構，擁有從無到有建置能力 - 管理和設計高可用性 AWS 架構，在性能和成本之間取得平衡 - 舉辦內部教育訓練，設計訓練目標與將目標落實在團隊日常工作上 - 擅於跨部門溝通協調，共同解決問題 工作成就： - 2020.08 發現及阻擋攻擊者使用殭屍網絡和暴力破解方式攻擊 API - 2020.03 設計解決方案並減少線上 90％ 金流問題 - 2020.03 調整 MongoDB 設定，解決 SWAP 用量異常問題 - 2020.02 與團隊重新檢視和設計 AWS 架構，減少每月 35％ 費用 (約 $5,000 USD) - 2020.01 分析及重構轉帳制注單系統，CPU 平均使用量下降 70% - 2019.11 分析 Dump File，解決 Memory Leak 造成服務異常的問題 - 2019.08 導入 AWS SES，Delivery Rate 從 76％ 提昇到 99％ 以上 - 2018.06~2020.12 分析及改善原有機制，減少 50% 線上問題 技能：Amazon Web Services (AWS) · C# · .NET Core 3.1 · .NET Framework · Transact-SQL (T-SQL) · MS SQL · Redis · MongoDB · Jenkins · Elastic Stack (ELK) · Git · Leadership · Collaborative Problem Solving · Problem Solving · Communication · Collaboration

專案負責人 : 1.協助 PM 管理進度及執行專案事項 2.協助 PM 協調跨部門合作 3.協助 TA 定義規格及驗證功能 4.協助 QA 擬定測試計畫及驗證品質 5.協助 ART 了解規格及設計 UI/UX 6.協助客服釐清並處理問題 7.協助紀錄會議結論並提醒相關人員 8.計畫及分配工作項目，組員技術問題協助 9.Code Review & 使用 Jenkins 自動部屬 開發者 : 1.負責設計資料庫架構、效能分析及改善 2.錯誤處理及維護自動修復程式 3.設計與調整程式結構，以利於後續維護 4.開發專案工作項及支援組員工作項目 工作成就 : - 2017 Q4 Cloud Animator 正式版上線，同時也是公司第一個訂閱制產品 - 2016 Q1 Cloud Animator Bete 版上線，此服務為公司第一個線上動畫產品 - 2014-2018 負責 Cloud Animator 產品，帶領團隊從無到有設計及開發 - 連續4年獲得甲尚楷模提名 技能：Amazon Web Services (AWS) · C# · .NET Framework · Transact-SQL (T-SQL) · MS SQL · Jenkins · Git · ASP.NET MVC · Leadership · Collaborative Problem Solving · Communication · Collaboration · JavaScript · jQuery · HTML5

負責公司所有專案的開發與維護、攥寫系統需求與使用手冊、軟硬體環境建置及維護、IIS設定及維護、防火牆建置及維護等。 工作實績： 1. 線上學習考試系統 2. 微軟 DRM (Digital Rights Management) 3. 比賽平台系統 技能：C# · .NET Framework · Transact-SQL (T-SQL) · MS SQL · Git · Collaborative Problem Solving