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李冠蓁
產品經理 product manager
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李冠蓁

產品經理 product manager
.在軟體業近5年,有產品企劃、行銷社群、客服經驗 .懂UX具網站sense,可規劃prototype .擅溝通、規劃、邏輯分析、抗壓力強、執行整合力
創弈人數位科技股份有限公司
私立朝陽科技大學
Taipei, 台灣

职场能力评价

专业背景

  • 目前状态
    待业中
  • 专业
    产品经理
  • 产业
    软件
  • 工作年资
    4 到 6 年 (2 到 4 年相关工作经验)
  • 管理经历
    无管理经验
  • 技能
    Microsoft Office
    Photoshop
    Illustrator
    Axure
    XD Design
    Trello
    Product Management
  • 语言能力
    English
    中阶
    Chinese
    母语或双语
  • 最高学历
    大学

求职偏好

  • 预期工作模式
    全职
    对远端工作有兴趣
  • 希望获得的职位
    PM/產品經理/專案管理
  • 期望的工作地点
    Taipei, 台灣
  • 接案服务
    兼职接案者

工作经验

產品經理 product manager

2021年6月 - 2021年12月
7 个月
1. 進行產品管理、規劃、設計及開發協調,包含MRD / PRD / User Store / Functional Map / User Flow / Wireframe / Spec等文件撰寫。 2. 跨部門溝通,評估開發的可行性,進行導入並控管時程。 3. 進行產品分析、市場趨勢調查,並定位產品與規劃營銷策略。 4. 進行與股東、客戶說明會之規劃。 5. 協助訓練新進的產品部同仁。 主要負責項目:《傳說麻將》、《傳說麻將》官方網站

產品經理 product manager

2020年10月 - 2021年5月
8 个月
1. 分析需求:研究市場趨勢、蒐集對手資訊,分析出對公司有利的策略。 2. 專案開發:與開發團隊緊密配合,管控專案進度;可行性評估、功能規劃、規格撰寫、測試驗收。 3. 追蹤成效:觀測用戶反饋、數據,並持續營運產品,進行下一代產品規劃。 主要負責項目:公司遊戲平台與後台

遊戲企畫專員

2020年3月 - 2020年10月
8 个月
1. 競品與生態市場調查 2. 每兩週進行遊戲提案 3. 撰寫開發遊戲原型與規格書 4. 各開發團隊溝通產品計畫 主要負責項目:維持一月產出一款SLOT遊戲的產量

社群管理專員(Nexon Taiwan)

2018年8月 - 2020年3月
1 年 8 个月
1. 營運粉絲團、IG等社群平台,規劃並執行遊戲內外社群活動 2. 社群操作數據分析與改善,並製作報表 3. 回饋社群上的玩家動向,並安撫負面動向 4. 遊戲上市前協助評測、QA,製作市場分析、競品分析、產品建議等報表 5. 協助營運團隊規劃在地化遊戲內容、營收活動、提升玩家黏著度 6. 協助行銷團隊對焦玩家類型、KOL合作 7. 協助facebook廣告投放 8. 協助客服追蹤遊戲內問題與外掛 主要負責遊戲:《精靈之望》、《AxE:背水一戰》、《HIT:英雄之戰》、《文明爭戰》 協助遊戲:《楓之谷M》、《暗黑復仇者3》

遊戲客服助理

2017年11月 - 2018年8月
10 个月
1. 處理文字與電話客訴(回報系統與LINE) 2. 處理消費爭議與各機關公文 3. 規劃VIP客戶每月與年終回饋活動 4. 製作部門報表(日、周、月、季、年報) 5. 協助各遊戲上市前置作業 (評測、QA、製作FAQ) 6. 建立客服工作流程,並協助教育訓練

平面設計專員

2016年2月 - 2017年10月
1 年 9 个月
1. 製作平面文宣品(設計與輸出) 2. 設計產品包裝並與廠商洽談相關業務 3. 協助營運粉絲團 (製作貼文圖素、撰寫貼文文案、投放貼文廣告等) 4. 協助管理網頁 (上架商品、製作網頁Banner) 5. 拍攝商品與修圖

学历

Bachelor’s Degree
視覺傳達設計
2011 - 2015