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■各項金融商品之推廣 ◆推廣30位以上客戶使用定期定額買賣，配合公司報稅季活動 ◆行銷2位顧客使用金融憑證報稅。 ◆善於與陌生人溝通，能洞察顧客需求，推薦相對商品。 ■服務客戶。顧客服務禮儀 ◆實習期間曾停電，我在一樓大廳負責接待顧客前往二樓，協助按壓電梯。 ◆個性親和有禮，能與顧客談笑，接聽電話不能直接掛上話筒，給予最佳服務。 ■熟悉各類金融商品及投資技巧 ◆期貨、選擇權、複委託商品組成與學習。 ◆培養對數字敏感度，並且每日晨報了解市場趨勢 ◆具備財經常識和邏輯思考能力。

◆工作內容： 開立100張發票、整理3年度補提回沖表及預提表、審核20份零用金報支、協助excel會計表格製作(樞紐分析、敏感度分析)。 ◆工作收穫： (1) 硬實力： ◇熟悉Excel操作(樞紐分析、透過excel開立100張發票)。 ◇掌握公司SAP操作。 ◇資料統整能力(協助整理近三年補提回沖表及預提表、進項發票核對50份以上)。 ◇簡報製作能力(兩份10分鐘簡報，包括創意行銷提案、實習心得分享，兩份簡報都深獲主管認可)。 (2)軟實力： ◇主動協助同事： 手邊任務處理完成時，會主動詢問同事是否需要幫忙，也因此學習到虛擬倉、稅務處理...等知識，此份積極的態度深獲主管們的肯定。 ◇積極工作，主動發問： 會計作帳數字講求準確，為了能效率完成任務，積極向同事與主管提問，因此深獲好評。 ◇培養團隊合作能力： 掌握跨組織合作能力，實習的專案簡報，團隊組員涵蓋不同年齡層、背景、單位，訓練我的口語表達、統合意見的能力。 #財務報表製作 #結帳作業與帳務處理 #財務報表分析 #代辦會計相關事項 #SAP #會計管理╱調查

這份工作，我做到： 1.面授國中數學，提升學生成績50% 我學習到： 1.邏輯表達能力：試著將複雜的題目解釋清礎，同一個問題使用3種以上的方式解釋，組織複雜的公式成為淺顯的語言。 2..數字的敏感度：教學過程中，發現自己對於財金數據的解讀，更有洞察力，解題有哪些答案相對不可能，對照到財金領域有異常值，不斷的解數學題目使我看財報的速度明顯比同儕快。

「永豐銀行」辦理兩天的企業導師活動。 團體競賽第3名 活動學習到很多能力： 1. 自主學習的能力：活動中業師建議我們常看CNBC財金版的新聞，在活動結束後，我培養每天看一篇國際財金報導的習慣。 2.因應變化的能力：危機處理能力在業師的分享下，意識到這個能力非常重要，未來期許自己能多培養經驗與歷練，更好的面對未知的金融市場。

創業計畫包含 1.創業計畫書、財報編撰、募資學習 2.產品發表、製作與實測 3.團隊競賽 在這兩個月的實習中，我培養了 1.資料蒐集能力：對於醫藥領域不熟悉，但是要製作出產品，因此在實習期間查詢50多個專利登記找尋靈感，也查閱許多條生醫法規檢視產品是否符合規範，過程中磨練出「使用關鍵字尋找資料」的能力。 2.強大執行力： 從報名到開始上課程，多方找尋住宿地點，抱持勇於爭取我想做的事，其他皆能解決的態度面對任何挑戰。 3.成長型心態： ◆主動了解陌生的生醫領域，透過心智圖、設計思考發想出創意解法。 ◆面臨組內無技術可以做產品發表，從網站查詢到實際採訪不認識的前輩，主動解決問題。