行銷策略規劃 1.規劃品牌綜合行銷策略，制定數位行銷 SOP，兩年內 ROAS 提升 40% 2.開拓對外合作機會，包含人力銀行、電商平台、媒體商、代理商、網紅等，每年超過五個合作企業。 用戶旅程設計與 CRM 系統建立 1.建立用戶旅程地圖與 CRM 系統，整合客戶名單 2.建立 EDM自動化行銷迴圈，提高客戶留存與轉換率 數據漏斗建立 1.使用 GA、GTM、Pixel 建立完整數據追蹤報表 2.制定漏斗分析系統，協助各階段負責同事釐清 KPI 與優化方向 產品設計 1.重新設計台灣區成長行銷課程，課程滿意度從 6 提升至 8.4 2.負責規劃數據分析課程、廣告投放課程，包含課程包裝、目標客群、定價策略、資源應用、上架與獲利評估。

行銷顧問： 協助新創與中小企業進行數位化轉型、數位行銷規劃、數據資料庫建立。 服務產業包括：教育類、實體餐飲、室內設計、B2B 系統、醫療平台、公益團體、服飾業、場地租賃。 課程講師： 2020-2022 台灣成長行銷學院- Google 廣告操作教學、FB 投放策略、GTM 工具教學、整合行銷策略、熱圖分析工具教學 2020 Yourator 就業博覽會-數位行銷趨勢講座 2020 台大城市論壇- 設計思考 2020 Wetalk 大師開講- 品牌經營與行銷策略

2017-2018市場分析人員 1.使用尼爾森、Opview、Semrush、Similarweb、GA等工具進行消費者分析、競品分析並制定數位策略指引。 2.定期製作產業趨勢報告(曾製作：電商直播、電競產業、中國數位行銷、聊天機器人等趨勢報告) 2018-2020行銷工具研究與導入 1.蒐集國內外最新數位行銷工具資訊 2.製訂工具應用策略、串接策略(使用zapier 建立自動化機制) 3.協助客戶導入數位工具(客服系統、EDM自動化、GA、臉書像素、Linkedin像素、SEO工具、自動化報表等) 2017-2019數位廣告投放 1.協助客戶在臉書、Google、Linkedin 等廣告平台投放廣告(產業包括教育、食品、汽機車、藝文、顧問、線材及零組件) 2.每周廣告優化、優化 SOP 製訂

大專營隊設計思考工作坊講師- 設計思考玩城市 創你大學的業 台大城市論壇 其他機構講師- 新生命小組教會牧區訓練 張榮發教育基金會 文化大學學生會幹部訓練 康瑞行銷顧問企業內訓