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劉宜靜(Alice Liu)

行政人員
目前為止有四年補習班櫃台行政經驗、一年日本打工度假,約兩年旅行社OP(外派日本)。 在過往經驗中,培養了積極主動、高度責任心、團隊合作,人際溝通、顧客服務、解決問題、時間管理、自主學習等能力 。 因期許自己能夠成為全方面人才,接受挑戰走出舒適圈,目前在加拿大打工度假中,有興趣歡迎與我聯絡,謝謝您
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家福股份有限公司
元培醫事科技大學(台灣)
台灣新北市台北

Professional Background

  • Statut Actuel
    Sans Emploi
    Ouvert à de nouvelles opportunités
  • Profession
    Administrative Assistant
    Purchasing
    Kitchen Staff
  • Fields
    Hôtel
    Tourisme
  • Expérience professionnelle
    6 à 10 ans (6 à 10 ans pertinente)
  • Management
    None
  • Skills
    word
    illustrator
    excel
    photoshop
    powerpoint
  • Languages
    Japanese
    Intermédiaire
    English
    Débutant
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Temps plein
    Intéressé par le travail à distance
  • Desired positions
    行銷人員、行政人員、企劃人員、教學人員
  • Lieu de travail désiré
    Taipei City, Taiwan
    Taipei, New Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Indépendant à temps partiel

Work Experience

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咖啡輕食採購助理

sept. 2021 - févr. 2023
1 yr 6 mos
工作內容: 1.監控供應商運送至門市環節 2.整合全國門市並建立SOP制度、各項規章制度的推行 3.協助採購單據的查詢及下單的工作 4.店鋪視察 5.供應商維護及管理,與供應商維持良好關係 6.跨部門合作、溝通 7.市場調查 8.製作銷售業績報表與分析 9.協助成本分析、整合 10.負責商品採購及採購開發工作。 11.協助採購單的查詢及下單的工作。 12.協助行政總務事宜及主管文書工作。 13.提供門市與供應商之間的溝通聯繫橋樑。 14.追蹤樣品郵寄。 15.協助成本分析及存貨分析控管。 16.與廠商安排進貨日期。 17.提供促銷活動之商品規劃。 18.IP品牌週邊商品合作企劃
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OP/旅行社行銷業務專員(外派日本)

juil. 2018 - avr. 2020
1 yr 10 mos
工作內容: 夏季台灣行政後勤 1. 收集及諮詢客戶有關行程、交通工具、旅館住宿及花費成本等資料,安排旅遊、預訂旅館並接受付款 2. 協助客人現場旅遊諮詢 3. 協助顧客取得必要證件及旅遊文件 4. 與日方飯店聯絡,預定客人住宿情況 5. 客人訂金付款後,確認客人行程並同時寫入帳本 6. 回覆客人信件及來電,回覆官網/ line@官方帳號、客戶服務及問題協助 7. 處理行政文書服務 冬季外派日本滑雪場駐點 1. 協助客人現場狀況處理(房間更換、就醫、翻譯、教練及課程時間安排) 2. 協助客人著裝、租借滑雪裝備 3. 每日確認明日客人人數,欲搭巴士人數,預先幫客人房間辦理入住 4. 與飯店人員聯繫客人住宿相關事宜 5. 回覆line@官方帳號現場問題 6. 其他老闆及主管交辦事項 7. 第二年日本老闆指派與另一同事負責全新雪場運作,從零開始建立,與飯店方溝通細節,裝備室、板室、更衣室建立等
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兼職人員

juin 2017 - juin 2018
1 yr 1 mo
工作內容: 東京都 住福民宿 兼職房務員(2017/06~2017/12)  房間打掃、協助客人要求 長野縣 龍王滑雪場 冒險公園工作人員(2018/01~2018/04)  園內器材事前擺放、說明設施使用方式、注意客人及小孩安全 中輕井澤 Sajilo Cafe Linden 尼泊爾料理 餐廳服務生(2018/04~2018/06)  開店準備、點單送餐、接待客人,茶飲、咖啡、蛋糕製作
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業務行政人員

nov. 2013 - juin 2017
3 yrs 8 mos
工作內容: 1. 課程行銷與招生業務  補習班附近各學校發傳單,打電話給家長邀請說明會,達成主管要求業務目標 2. 教材諮詢解說   補習班現場直接詢問課程的接待及解說 3. 專案活動規劃與舉行  海外短期遊學團招募、英文演講比賽、復活節、萬聖節、聖誕節活動 4. 家長關係建立與服務  需認識全校300多位學生家長,與家長建立信任關係讓家長放心把小孩交給我們 5. 學校環境佈置與維護  學校及總公司節慶活動佈置、各器材維護 6. 課務相關工作  與老師確認班上學生是否到齊、各課程收費 7. 學校行政事務處理  教材管理(販賣教材、老師借用書籍)、總務(器材報修、採買)、人事(人事資料入檔、勞健保投保,外師資料蒐集給總公司申請簽證)、出納(零用金管理﹑跑銀行、各費用支付、老師薪資),總公司稽查等

Education

Bachelor’s Degree
應用英語系(英美語文相關)四技
2009 - 2013
Activités et groupes
在大學四年時期,參加了很多社團活動,親善大使社、日本文化交流、畢聯會,都有參與到成為幹部的階段,並且每年暑假擔任學校所舉辦的華語夏令營志工,學校日本姊妹校來台參訪,由我們這些志工們協助接待,為期兩個禮拜,帶著他們吃美食、認識台灣文化、彼此互相交流,也藉由這次活動增加了自己對於日文溝通的自信心,趁大學畢業前考取了日文3級檢定。