由於工作地點位於茶葉文化觀光勝地，除了基本外場服務以外，我也負責接待外國觀光客、觀光區導覽、介紹當地特色茶葉及茶文化。

配合學校選舉研究中心的研究計畫，撥打電話對一般民眾進行訪談，收集研究用數據。由於研究內容多與政治有關民眾回答意願極低，在工作期間培養出良好的溝通能力及耐心。