Anindita Rahajeng Saraswati
Customer Service Officer
Saya Anindita Rahajeng Saraswati, lulusan S1 Komunikasi dan Konseling Islam. Profesionalisme, Kerja keras dan Tanggung jawab adalah nilai tambah yang dapat saya tawarkan. Saya memiliki Komunikasi yang baik serta Interpersonal skill, dapat bekerja individu dan tim untuk turut memajukan perusahaan anda.
PT Andiarta Muzizat (Ninja Xpress)
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
专业背景
- 目前状态
- 专业服务人员
- 产业
- 工作年资1 到 2 年 (1 到 2 年相关工作经验)
- 管理经历我有管理 1～5 人的经验
- 技能
- 语言能力English・中阶
- 最高学历大学
求职偏好
- 预期工作模式全职
- 希望获得的职位
- 期望的工作地点
- 接案服务不提供接案服务
工作经验
Customer Service Officer
-Melakukan penerimaan panggilan yang masuk dari pelanggan.
-Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk setiap pertanyaan yang diajukan.
-Mendengarkan dengan baik keluhan yang dialami pelanggan
-Menangani pelanggan dengan ramah dan tepat
Customer Service and Sales (Partime)
-Membantu meningkatkan angka penjualan melebihi target
-Mengelola administrasi yang berkaitan dengan pasien (terkait jadwal dokter praktek guna konsul & perawatan)
-Menjalin komunikasi yang baik dengan customer
Customer Service Via LiveChat
-Berperan sebagai media penjualan (menginfokan dan menawarkan penawaran program menarik dari Shopee).
-Membangun hubungan yang baik dengan customer.
-Mengelola administrasi atau entri data ini digunakan untuk memasukkan data informasi pada sistem komputer.
Administrasi
-Mencatat kegiatan arsip harian
-Menjadwalkan kegiatan dalam kalender tahunan, selama setahun kedepan dengan mengacu kegiatan yang dilakukan pada tahun sebelumnya
-Bidang Korespondensi (membuat nota dinas, memorandum dan surat undangan)
学历
Bachelor’s Degree
・
Komunikasi dan Konseling Islam
Other
・
IPS