- Jobs
ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.
PortfolioShowcase your skills and projects with a professional portfolio.ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.Resume BuilderMake a resume for free.Resume TemplatesAccess our extensive library of professional & ready-to-use templates.Resume ExamplesGet inspired by real resume examples to create your own.Occupation GuideAccess resume writing guides tailored for different professions.Resume HelpGet expert advice on all things resume from our team of recruitment specialists.- ResourcesSuccess StoriesBusiness ExcellenceAbout CakeResumeFeatured Reads
- Hire
- Download our App
Anindita Rahajeng Saraswati
Customer Service Officer
Saya Anindita Rahajeng Saraswati, lulusan S1 Komunikasi dan Konseling Islam. Profesionalisme, Kerja keras dan Tanggung jawab adalah nilai tambah yang dapat saya tawarkan. Saya memiliki Komunikasi yang baik serta Interpersonal skill, dapat bekerja individu dan tim untuk turut memajukan perusahaan anda.
PT Andiarta Muzizat (Ninja Xpress)
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Professional Background
- Current status
- ProfessionCustomer Service Representative
- Fields
- Work experience1-2 years (1-2 years relevant)
- ManagementI've had experience in managing 1-5 people
- Skills
- LanguagesEnglish・Intermediate
- Highest level of educationBachelor
Job search preferences
- Desired job typeFull-time
- Desired positions
- Desired work locations
- FreelanceNon-freelancer
Work Experience
Customer Service Officer
-Melakukan penerimaan panggilan yang masuk dari pelanggan.
-Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk setiap pertanyaan yang diajukan.
-Mendengarkan dengan baik keluhan yang dialami pelanggan
-Menangani pelanggan dengan ramah dan tepat
Customer Service and Sales (Partime)
-Membantu meningkatkan angka penjualan melebihi target
-Mengelola administrasi yang berkaitan dengan pasien (terkait jadwal dokter praktek guna konsul & perawatan)
-Menjalin komunikasi yang baik dengan customer
Customer Service Via LiveChat
-Berperan sebagai media penjualan (menginfokan dan menawarkan penawaran program menarik dari Shopee).
-Membangun hubungan yang baik dengan customer.
-Mengelola administrasi atau entri data ini digunakan untuk memasukkan data informasi pada sistem komputer.
Administrasi
-Mencatat kegiatan arsip harian
-Menjadwalkan kegiatan dalam kalender tahunan, selama setahun kedepan dengan mengacu kegiatan yang dilakukan pada tahun sebelumnya
-Bidang Korespondensi (membuat nota dinas, memorandum dan surat undangan)
Education
Bachelor’s Degree
・
Komunikasi dan Konseling Islam
Other
・
IPS