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施孝瑾 Ariel Shih (Shih, Hsiao-Chin)

HR Specialist
Hi 我是Ariel,個性樂觀開朗,待人和善,擅長傾聽、溝通,運用同理心與敏銳的觀察力去了解對方需求,工作認真負責抗壓性高,並有統整、解決問題的能力,「做個有溫度的人」是對自我的期許,在同事眼中是讓人信賴且貼心的夥伴。
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趣聊科技有限公司 Chit Chat Technology Ltd.
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輔仁大學 Fu Jen Catholic University
Taipei, 台灣

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
  • Fields
    Human Resources
    Job Training
    Software
  • Work experience
    6-10 years (6-10 years relevant)
  • Management
  • Skills
    Contact With Customers
    Daily Customer Service
    Administrative Tasks
    Report Preparation
    Report Production
    Form Preparation
    Customer Contact
    Order Processing
    Classification
    Status Reports
    Communicative Skills
    Organized and Detail Oriented
    Detail-oriented
    Responsible
    Word
    PowerPoint
    Excel
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    Human Resources Staff
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

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人事行政 HR Specialist

Oct 2021 - Present
Taipei City, Taiwan
1.人資管理:維護內部人資系統以及人力資源相關紀錄,如員工個人基本資料、職務說明書、晉升與輪調紀錄、薪資異動紀錄、勞健保與勞退紀錄、出勤紀錄與績效評核紀錄等。並協助優化公司既有人事行政表單種類逾10+,簡化約20%的人事行政流程,並彙整全體員工個資總檔,使員工個資齊全度從75%提升至近95%。 2.招募任用:擔任Sourcer角色,協助公司團隊招募需求,維護招募平台、職缺曝光,內容撰寫與刊登、履歷表篩選、進行面試紀錄、文化契合度評估、邀約面試時間、聘書撰寫與發送、撰寫職務說明書,員工到職導覽(認識企業文化、工作規則、勞動契約書、薪資結構) 員工入職流程辦理,帶領新員工熟悉認識環境並融入公司文化,離職人員手續辦理,內部員工關懷,到離職文件準備。 3.薪酬管理:協助進行每月薪資結算作業、員工出勤結算,製作人事管理報表,員工資料表、出勤紀錄表、人力流動紀錄表。員工獎金計算,各式補助報表導出。 4.職工福利:大型活動統籌舉辦,員工福利制度規劃設計,活動發想及執行,110年度尾牙活動參與度高達98%,當月員工滿意度提高10%。 年節禮品採購發放,各式辦公用品採購,電腦設備採購,員工健康檢查規劃辦理。 5.保險行政:辦理入職人員勞保、健保、團保之加退保及相關給付與理賠請領作業。 6.零用金管理:銀行帳務處理,內部帳務記帳(每月提供報表、當月費用分析)辦公室內部環境管理,各項付款費用提報及票據整合。 7.外國人工作證辦理,保管公司印鑑及重要文件 8.辦公室內部事項處理:協助總經理策略執行,各項會議安排,會議室及設備租借,頒布及發行政策與文件,協助維護企業文化,跨部門溝通及協調問題解決辦法

人事行政管理人員 HR Specialist

Jan 2021 - Aug 2021
8 mos
Taipei City, Taiwan
1. 維護企業內部人力資源之相關紀錄(如:員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等)。 2. 薪酬計算及各式獎金計算,處理勞健退加退保,勞健退費用計算 3.規劃與執行人員招募、甄選與任用,以解決公司的人力需求問題。 4. 設計、管理與執行公司的績效管理系統,並運用績效評核結果,提供管理上決策之參考(如:調薪、獎金、紅利、升遷、調動、留任、資遣或對員工貢獻予以表揚等)。 5. 跨部門溝通、支援高階主管特別助理,協助公司行政事項辦理 6. 人力資源盤點及各式人事管理報表產出 7. 規劃人力運用的預算,建立與維持公司的薪酬系統與工作規則、管理員工福利制度與退休金方案,並提供人事管理報表(如:工時規劃、出勤管理等)。 8. 規劃、指導與協調所有與員工相關的問題(如:雇用契約、薪酬、勞動相關法令、員工關係等),並主動針對需改進的政策提出建議,以達成最佳的管理成效。
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人事行政 Sales Assistant and HR admin

Nov 2015 - Dec 2020
5 yrs 2 mos
Taipei City, Taiwan
1. 協助客戶對於服務價格的查詢及報價相關的問題 2.維護企業內部人力資源之相關紀錄(如:員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等)。 3. 負責部門合約、訂單用印文件之處理、建檔以及追蹤 4.員工及客戶名冊整理,面試評核表整理歸檔 5.定期提供業務銷售狀況報表,並協助業務人員處理銷售業務相關資料(如:公司基本資料,問題處理狀況、) 6.主管交辦事宜及各部門後勤支援 7.與各部門溝通協調,顧客接待與需求服務
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業務助理 Sales Assistant

Nov 2014 - Oct 2015
1 yr 0 mos
Taipei City, Taiwan
1. 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件 2.合約、訂單之處理及整理 3. 部門後勤支援及主管交辦事項 4. 客戶名冊製作及管理 5. 業務銷售報表產出 6. 各部門溝通協調 7. 顧客接待與需求服務

行政人員 Administration Staff

Jun 2012 - Sep 2014
2 yrs 4 mos
Taipei City, Taiwan
1. 與客戶聯繫及處理行政事務 2. 表格製作歸檔 3. 電話接聽 4. 文件整理及歸納 5. 電腦office系統應用及報表製作

Education

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Bachelor’s Degree
歷史系 History
2008 - 2012