擔任會員部門數據分析師,透過內部數據資料撈取與第三方數據追蹤分析會員運營成效,並藉由分析結果驅動會員運營
【推動數據化營運】
- 針對商業目標搭建數據指標體系與儀表板
- 撰寫數據分析報告提供經營概況,提升執行單位理解日常營運成效,包括日週月季報告、分析會員生命週期、使用者觀影行為與消費行為等分析
【分析與策略】:透過數據分析結果提出解決策略並優化經營成效
- 新增會員:分析找出高活躍註冊用戶後,透過定向圈人運營,訂單轉化率提升至1.28%
- 召回會員:分析會員生命週期與觀影行為,優化排播策略後,劇集帶來的會員數提升13.28%
- 會員活動:參與活動策略規劃,訂定活動KPI、埋設數據追蹤成效,針對活動結果做後續的優化,提升會員留存
【優化BI數據產品】:包含了解需求、設計報表、確認指標定義,協助運營透過數據優化既有策略