1. Mengkoordinasikan kegiatan yang dilakukan oleh Marketing tim dan bagian administrasi. 2. Membantu merealisasikan target promosi khususnya untuk loyalty. 3.Melakukan monitoring pencapaian divisi CRM yang telah dilakukan menggunakan Anggaran yang telah ditetapkan 4. Melakukan evaluasi hasil yang telah berhasil dicapai 5. Membantu membuat atau mengusulkan perencanaan, strategi dan kebijakan dalam pemasaran yang meliputi target penjualan dan kegiatan promosi guna untuk dapat mencapai target yang diinginkan 6. Membuka jaringan atau relasi kerja baru serta memperluas target pasar (Merchant/Partnership)

1. Mengkoordinasikan kegiatan yang dilakukan oleh CRM dan bagian administrasi. 2. Membantu merealisasikan target penjualan khususnya untuk loyalty. 3.Melakukan monitoring pencapaian divisi CRM yang telah dilakukan menggunakan Anggaran yang telah ditetapkan 4. Melakukan evaluasi hasil yang telah berhasil dicapai 5. Melakukan survey dan research market yang berkaitan dengan perkembangan industri terkait 6. Membantu membuat atau mengusulkan perencanaan, strategi dan kebijakan dalam pemasaran yang meliputi target penjualan, kegiatan promosi, penentuan harga produk, melakukan riset pasar dan pesaing, guna untuk dapat mencapai target yang diinginkan 7. Membuka jaringan atau relasi kerja baru serta memperluas target pasar (Merchant/Partnership)

1. Mengumpulkan dan melakukan pengelolaan informasi yang berkaitan dengan layanan dan penjualan dari pelanggan menggunakan sistem yang sudah terhubung dengan pelayanan pelanggan. 2. Melakukan analisis efektivitas CRM untuk memastikan sistem pelayanan pelanggan sudah berjalan dengan baik atau belum. 3. Membangun sistem pelayanan terhadap pelanggan secara optimal dan mengidentifikasi berbagai faktor penting bagi kebutuhan pelanggan. 4. Menangani berbagai saran dan keluhan pelanggan serta menyediakan dukungan penuh untuk pelanggan.

1. Membantu mencapai target trafic pengunjung dengan menyelenggarakan event dan promosi 2. Memonitor dan mengatur aktivitas program acara promosi untuk pengunjung dan penyewa sesuai dengan jadwal 3. Melakukan pertemuan teknis dengan pihak-pihak terkait sebagai persiapan untuk event dan promosi 4. Melakukan pengawasan event dan promosi, memantau dan melaporkan traffic pengunjung 5. Melakukan evaluasi setiap event dan promosi yang telah berlangsung 6. Membuat laporan mingguan dan bulanan advertising & promotion 7. Memonitor dan melaporkan hasil setiap event untuk memastikan event berjalan sesuai prosedur 8. Memastikan bahwa penyelenggara acara berkomitmen untuk melaksanakan acara sesuai kesepakatan awal dan standar profesional