范馨元
Customer success associate @ 智泉國際事業有限公司
於台北富邦銀行數位金融處（數位客群處）擔任平台BA近兩年，經手專案【月月存】提升數位帳戶開戶成長率10%；【美元優利】幫助公司獲取外匯存底達4.8億美元；【推播動態密碼】累積綁定數近20萬用戶。
专业背景
- 目前状态
- 专业策略企划・内容创作者・其他
- 产业银行・电子商务 (EC)・电子商务
- 工作年资1 到 2 年 (1 到 2 年相关工作经验)
- 管理经历无管理经验
- 技能
- 语言能力English・专业Chinese・专业Japanese・初阶
- 最高学历硕士
求职偏好
- 预期工作模式全职・暂不考虑远端工作
- 希望获得的职位企劃
- 期望的工作地点台灣台北
- 接案服务不提供接案服务
工作经验
行動平台科專員
針對網路銀行與行動銀行之各項優化、業務需求進行客戶旅程研究與流程規劃，主要負責【月月存】、【美元優利】、【推播動態密碼】等專案，以及「富邦新興商務網」平台BA。
#業績目標分配與績效達成 #專案溝通/整合管理/規劃執行 #專案管理架構及專案說明 #客訴案件處理
暑期實習生
處理客戶資料等行政文書工作，包括但不限於文件存檔，排序，打包。
#文書處理╱排版能力 #行政事務處理 #Word #文件檔案資料處理、轉換及整合工作 #PowerPoint #Outlook
学历
Master of Science (MS)
・
Marketing
Bachelor of Arts (BA)
・
中國文學學系