負責櫃檯招待與訂房相關作業,並透過優化各平台提高旅館住房率。
A)當班期間成功地把旅館平日與假日的平均住房率提高到了80%至100%。疫情期間也把旅館住房率維持在60%~70%。
B)針對各OTA平台(Booking、Funnow、AsiaYo等)來進行管理,並規劃與優化長短期的房價。
C)通過OTA後台的控管,成功讓當班期間的接單量提高到70%,也讓住宿旅客的數量高於休息客的數量。
D)了解小型商務旅館的經營模式與營運管理,以及各個部門的職務工作和崗位需求.
E)當班期間,谷歌評分擁有4.1顆星。