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Visual Analytics with Tableau

Coursera

-目前就任於神腦國際零售業務部，主要負責零售通路績效追蹤與獎金辦法設計，過去曾任職於遠傳電信、gogoro擔任商務分析，具備多年零售通路管理經驗
-善於通路營運分析、銷售規劃、KPI制定、報表製作
-具備跨部門溝通、團隊合作、內部協調、分析邏輯思考

國立中山大學

Retail Business Planner

林書暐

神腦國際企業股份有限公司 Senao International Co., Ltd.

專案副理-零售業務部

在電信業與電動車零售共累積10年工作經驗，均擔任business planner

負責零售業務部門通路營運績效管理

- 協助2024年策略規劃，包含資料彙整/會議安排/策略方向效益評估
- 負責2024年度營收目標編列，包含4大零售通路與8大產品線營收目標
- 定期產出報表追蹤管理零售通路績效
- 240家直營門市損益績效追蹤
- 零售通路商圈績效追蹤與報表製作，制定業務銷售組合方向

負責車輛維修事業分析以及各項維修相關專案損益評估
- 評估全台26個縣市的維修服務能量需求，給予資源調度建議與展店規劃
- 分析50萬名車主的消費行為，協調行銷/財務/營運等多方單位進行車主行銷活動
- 管理5000個以上的零配件定價；維修工資收費定價
- 制定維修KPI項目，負責規劃直營與加盟通路獎金辦法
- 設計績效報表，彙整百萬筆交易資料並製作tableau視覺化報表

[工作成就]
- 2022Q1-Q3維修營收達成率102%，年成長33%。
- 2021年底評估全台直營門市損益狀況，調整人員配置原則與費用認列原則後讓虧損門市開始獲利。
- 2022年初評估維修工資費率，彙整跨公司財務狀況後給予調整建議，並於2022年10月啟動調整。

台灣台北市

Gogoro

售後維修服務商務規劃 After Service Business Planner

負責台灣地區車輛銷售規劃
- 年度車輛銷售預估與產品組合管理，確保獲利達成與庫存水準控管
- 設計車輛促銷方案，擔任行銷/營運支援/系統設定/法務/財務等多方窗口的整合，確保促銷活動的進行與成本管控
- 制定銷售KPI指標，管理直營/加盟通路銷售獎金架構與方案
- 建構管理報表，彙總銷售資料與設計視覺化tableau報表來追蹤績效

[工作成就]
- 掌管車輛促銷預算與生產預估評估，協助2019年總銷售數14萬台創歷史新高，年成長86%。
- 2019年4月進行全直營門市人員的獎金辦法的重新設計，並經過跨部門溝通整合後，於同年7月進行全台前線宣導與正式執行。

電動車銷售商務規劃 Scooter Business Planner

負責行動通訊設備部門銷售計畫與財務管控
- 計算/預測事業單位財務狀況(整合4大產品線，15個品牌)
- 每月管控$50M-$100M各品牌折讓金額，擔任會計單位/財務單位溝通主要窗口
- 統整直營/加盟業務商品銷售KPI與獎勵案規劃
- 報表製作與績效追蹤
- 蒐集市場資料，協同跨部門策略方向，協助部門主管制定年度策略與建構財務預算模型

[工作成就]
- 建置電子商務通路  
2014年3月協助部門、子公司"全虹"、"Friday"網路平台三方合作專案，經歷跨部門協調、銷售流程確認、系統串接、合約審閱等過程，並於同年9月順利上線執行。

- 2014年遠傳電信績優人員

遠傳電信股份有限公司

行動通訊設備商務規劃 Mobile Device Business Planner

各部門輪調實習：
1. 直營通路/加盟通路/大型客戶部
2. 通路管理部
3. 客戶忠誠部門實習
4. 行動通訊產品管理處
5. 品牌管理處

實習主要內容為：
1. 各式短期專案參與
2. 經營改善建議提案

通過內部2次儲備幹部考核，獲得職位晉升後分派指定部門。

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