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我是謝湘羚，Lavi。
目前擁有三年左右的行銷經驗，擅長口碑行銷、社群及撰寫文案。
個性外向開朗，善於溝通及團隊合作；學習力佳且不畏懼挑戰新事物。

銘傳大學

行銷企劃

謝湘羚

貳肆加一行銷有限公司

行銷企劃專員

※口碑行銷：負責規劃與執行口碑專案，如：論壇聲量堆疊、Google五星評論。
※口碑寫手管理：建立公司口碑寫手系統與作業流程，內容包括：應徵、溝通、發案、執行、發放稿費薪資等；在職期間管理200位以上的口碑寫手。
※社群經營：靈感發想、圖文規劃、文案撰寫，掌握網路流行時事，創造出具有話題性的貼文。
※SEO文案：根據客戶需求撰寫SEO文章，同時抓取關鍵字。
※平面設計：簡單製作社群及廣告素材，並即時支援設計師進行修改、校稿。

台灣台北市

※協助網路口碑專案（美妝保養品線）執行。
※負責內容包括：未來操作規劃提案、論壇議題發想與撰寫、拍攝產品、成效管理與追蹤並製作報告、觀察整體網路環境、評論與留言優化、完成主管交付事項。
※曾服務過的品牌：Clarins、Klorane、Avene、Estee Lauder、Biore⋯等等。

博思網路有限公司

口碑行銷實習生

※2019、2020年分別任職於新光三越南西店、站前店週年慶贈品處
※主要負責協助顧客兌換贈品、解決顧客的需求與疑問

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