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美國旅館協會AHLA證書，經過整床和整房的考試，餐務擺盤考試，通過合格。

AHLA證書

Hui-Shan Liao

樂觀積極進取，本身具有上進心與企圖心，不斷的「自主學習」、「增進不足之處」，讓自己在工作上更有效率的完成任務，對於工作學習快速，適應力強，勇於接受新挑戰，遇到挫折，永不言敗。

樂觀積極進取，本身具有上進心與企圖心，不斷的「自主學習」、「增進不足之處」，讓自己在工作上更有效率的完成任務，對於工作學習快速，適應力強，勇於接受新挑戰，遇到挫折，永不放棄。

高雄餐旅大學

浮雲客棧

訂房人員

1.房價及房型電話諮詢解說服務、訂房確認及顧客問題回覆。
2.電話與網路各OTA平台散客、旅行社與團體預訂。
3.聯繫客人訂房確認通知並傳真與收件。
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6.每月更改房價設定，將早鳥優惠改為會員價，並新增隔年的一個月新房價。
7.協助客務接聽電話，協助安排旅行計畫，提供當地旅遊諮詢，並協助幫客人寄放行李。
8.key in 企業合約，旅行社合約，整理合約並歸檔。


遠端連線，操作100台機台，及時發現機台異常，聯繫設備報修，若是程式有誤，需聯繫製成排除問題。

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