1.與海外代理商、分公司、出貨商、進口商和報關行就出貨狀況進行溝通 2.替進口商安排船期、訂艙以及回報艙位狀況及貨況 3.與船公司、海外代理、分公司、同行爭取具有競爭力之運價 4.解決進口時發生的客訴問題，如:船期延誤、貨物損壞、貨物短少 5.客戶開發，客戶維護與客戶建立良好關係 6.協助文件人員處理後端進口問題 7.提供客戶與業務有關市場之新動態 8.提供高水平的客戶服務

1.接收、處理海外及本地代理申請文件 2.檢閱文件正確性及時效性是否符合入學資格 3.發放學生合約以及入學通知信件 4.協助業務人員協調入學時間或學費議價問題 5.協助代理或學生處裡簽證問題

1.電話接聽、紀錄客戶預約、櫃檯接待、問題諮詢 2.客戶聯絡及公司行政業務洽詢等工作 3.協助技師結帳以及小費計算 4.協調技師調度以及空間分配

1.與海外代理商、分公司、出貨商、進口商和報關行就出貨狀況進行溝通 2.替進口商安排船期、訂艙以及回報艙位狀況及貨況 3.與船公司、海外代理、分公司、同行爭取具有競爭力之運價 4.準備並提交文件給船公司、報關行、出貨商、進口商、碼頭倉庫等 5.船舶到達碼頭時協助貨主完成提貨程序 6.與報關行和收貨人進行協調，以確保所有資訊在貨物從船抵達之前已準備就緒 7.派卡車司機協調門到門交貨(door to door)，追蹤貨物狀況及掌握準確的到貨日期 8.解決進口時發生的客訴問題，如:船期延誤、貨物損壞、貨物短少