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鄭采妮
E-commerce Operations Intern @ Dcard 狄卡科技股份有限公司
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鄭采妮

E-commerce Operations Intern @ Dcard 狄卡科技股份有限公司
我是Isla! 有2年實習經驗,曾於電商、數位行銷及美妝公司累積工作經驗。 擅長文案、企劃、內容與社群行銷;具備領導、溝通、執行力。 近六個月 電商內容經營|月平均帶單量成長 6.8 倍,最高帶單量高於平均 5.7 倍:月平均點擊率成長 2 倍,最高點擊率高於總平均 2.6 倍。
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Dcard 狄卡科技股份有限公司
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國立政治大學(National Chengchi University)
Taipei, Taiwan

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
    Community / Social Media
    Marketer
    Content Marketer
  • Fields
    AdTech / MarTech
    Advertising
    Marketing / Communications
  • Work experience
    1-2 years (1-2 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Microsoft Office
    Google Drive
    Communication
    PowerPoint
    Word
  • Languages
    English
    Fluent
    Japanese
    Fluent
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

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E-commerce Operations Intern

Aug 2022 - Present
Taipei City, Taiwan
藉由「Dcard 站內文章及推播通知」等管道,提升進入站內電商【Dcard 好物研究室】的造訪者,以此創造流量並提升轉單率。 1. Dcard 官方卡稱經營:發布商品優惠及檔期攻略文,帶入流量並增加商品帶單。 -月平均帶單量成長 6.8 倍,最高帶單量高於平均 5.7 倍:月平均點擊率成長 2 倍,最高點擊率高於總平均 2.6 倍。 (帳號連結:https://www.dcard.tw/@dcardbuyangel) 2. Dcard 站內商品、促銷活動推播:配合站上使用者生態,撈取精準受眾,並推送適合的文案。 -最高點擊率高於總平均 2.5 倍。 3. 行銷數據分析:追蹤上述項目成效,撰寫週報分析指標,持續優化各項表現,同時培養出對 Dcard 用戶高度理解。

營銷部實習生

Jan 2022 - Jun 2022
6 mos
Taipei, Taiwan
負責自媒體及內容經營、KOL 行銷、廣告等素材製作、官網維運等,最高達成業績超標 138%。 1. 自媒體經營:包含官方粉絲團、LINE、IG、EDM 推播的文案及素材,其中社群管道最高業績超標 66%,成長 3.5 倍。 2. KOL 口碑行銷:6 個月內與近 50 位 KOL 接洽合作,開發超過 400 位名單;負責之 KOL最高 ROI 達 225%。 3. FB/IG 廣告:廣告素材製作、廣告投放、數據觀測。 4. 官網維運;客服協助:上下架商品與促銷活動;透過 shopline 後台及 GA 觀測業績數據。並擔任小編回覆顧客訊息、接聽電話協助解決顧客需求。 5. SEO 文章撰寫:根據相關關鍵字撰寫部落格文章,其中廣告導流的文章為業績帶來 5.2% 提升。
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活動與社群實習生

Aug 2021 - Dec 2021
5 mos
Taipei, Taiwan
兼任活動部及社群部實習生,參與多個品牌行銷專案。 1. 活動企劃與執行: 包含線上與線下活動,根據客戶需求與市場概況分析,產出活動企劃並參與執行。 2. 品牌社群文案撰寫: FB、IG、Line 文案撰寫,完成約 30 篇社群文案,最高單篇貼文獲得破千互動數,達到2.2萬次瀏覽。 【品牌】綠油精、資生堂ELIXIR 怡麗絲爾、資生堂東京櫃、友邦人壽、保誠人壽、陽信銀行 3. 與其他部門協作: 競品資料蒐集與分析、客戶產品檔案建置、影片剪輯前期作業

專案行銷實習生

Jul 2021 - Sep 2021
3 mos
Taipei, Taiwan
攸你資訊是由一群大學生新創的公司,2021 年暑假期間因應疫情,考量大學新生缺少許多實體新生訓練活動,導致蒐集資訊更加不易,因此打造一系列專為新生以及大學生活圈的服務。 1. KOL 行銷:接洽 KOL 合作推廣,貼文累積達 4,900 次互動 2. 內容企劃:新生懶人包在 FB、Dcard 上的分享最高達到單篇 1,700 次點擊 3. 聊天室企劃製作: 三周內報名人次達1.5k,並於第一梯次APP開放600人次用戶下載,截至離職前成功開啟800間聊天室,累積訊息量40,000則。 4. FB、IG 廣告投放: 達成最高 8.2k 觸及,累積將近 7,000 次互動。 5. 各社群平台行銷文案撰寫

Education

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Bachelor’s Degree
廣告學系, 日本語文學系
2018 - 2023
Activities and societies
振聲合唱團-出納、聲部長

Licenses & Certifications

日本語能力試驗(JLPT®) N2

交流協會主辦,語言測驗中心協辦
Credential ID: N2A087443T
Issued Jan 2022
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