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黃瓊瑤
零售經理
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黃瓊瑤

零售經理
在新加坡工作七年以上的時間,目前於新加坡任職韓妝保養品免稅零售經理,在免稅零售市場擁有兩年的品牌專櫃管理與培訓經驗,對化妝保養品與香水產品有一定程度了解並對相關市場具有敏感度。 長時間於外商就業與海外生活經驗,與大學就讀翻譯學習得技能相輔相成,造就高度抗壓性與水準之上的英文溝通程度。 善於觀察、溝通,深思熟慮,喜歡與團隊共同學習,強調合作精神。
愛茉莉太平洋股份有限公司
私立長榮大學
台灣台北市

Professional Background

  • Current status
  • Profession
    Sales
  • Fields
    Cosmetics
  • Work experience
    10-15 years (6-10 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 10-15 people
  • Skills
    Word
    Excel
    PowerPoint
    賣場與專櫃營運管理
    美妝/保養/香水產品銷售
    翻譯(英翻中,中翻英)
    英文教學
  • Languages
    English
    Professional
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
  • Desired work locations
  • Freelance

Work Experience

免稅部門零售經理

Mar 2019 - Feb 2021
2 yrs 0 mos
任職全球免稅部門零售經理,管理位於新加坡樟宜機場的以下專櫃:雪花秀(Sulwhasoo)、蘭芝(Laneige)、悅詩風吟(Innisfree)、赫拉(HERA)、Goutal Paris 職務內容: ① 培訓管理 - 與培訓經理合作並協助主持品牌年度培訓 - 執行美容顧問臨櫃培訓 - 新人與促銷人員概要培訓 ② 旗下美容顧問管理 - 櫃檯管理事宜之教育訓練 - 班表安排與整理 ③ 零售營運管理 (Sales & Marketing) - 店櫃管理 - 貨物管理 ④ 市場趨勢觀察與研究 - 品牌與流行趨勢觀察 ⑤ 關係建立 - 與倉管及免稅商場管理階層建立密切合作關係 活動合作與協辦紀錄: ● Amorepacific GTR Training @ Mandarin Orchard Singapore (June 2019) ● HERA Makeup Show (June 2019) ● Goutal Paris perfume brief training of Shilla Internal Learning Tour (Aug 2020)

美容顧問

Nov 2018 - Mar 2019
5 mos
● 櫃檯營業管理 - 產品管理、理貨事宜、視覺陳列管理、收銀機台管理 ● 業績管理 - 達成每月業績目標 - 了解並熟悉商場促銷細節 ● 專業服務 - 參加公司專業培訓以獲取知識與銷售自信 - 細心了解客戶的皮膚問題與產品需求,並誠實推薦最適合的產品給客人 - 在顧客面前,隨時保持自己的妝容與皮膚狀況於水準之上

美容顧問

Apr 2017 - Oct 2018
1 yr 7 mos
於新加坡DFS市區免稅商場任美容顧問一職,管理雪花秀與蘭芝專櫃。 ● 最佳業績紀錄 2018年2月 個人業績達標 184%

美容顧問

Oct 2014 - Dec 2016
2 yrs 3 mos
於新加坡樟宜機場免稅店,任美容顧問一職,管理克蘭詩(Clarins)專櫃。 ●業績最高記錄 2016年2月,該月個人品牌業績達209.31%

美容顧問

Aug 2013 - Sep 2014
1 yr 2 mos
於新加坡樟宜機場免稅店任美容顧問一職,管理萊珀妮(La Prairie)專櫃。

免稅菸酒營業員

Aug 2012 - Jul 2013
1 yr 0 mos
為免稅商店預售中心的免稅菸酒營業員,向顧客解說菸酒相關知識並進行銷售。 ●期間擔任英文專員,提升團隊與組員的英文能力

內勤業務

Aug 2010 - Jul 2012
2 yrs 0 mos
處理國外業務,接待外賓與翻譯事宜。 業務主要開發國外市場、爭取訂單,與客戶協商、溝通,有良好的語言運用能力。

專職英文教師

Jul 2009 - Jul 2010
1 yr 1 mo
1. 教授幼兒與兒童(國小一到六年級)英語,強調全英學習環境。 2. 教案撰寫、課程安排、教具製作 3. 班級管理 4. 與家長溝通,密切了解每個孩子的學習狀況

Education

Bachelor of Arts (BA)
翻譯學系
2006 - 2009