主要負責國內、外客戶技術支援、產品使用、架構規劃及產品選型等問題處理與回覆，並提供產品使用訓練課程、網路通訊協定使用介紹、公司產品及功能介紹給內部同仁以及客戶。

負責國內、外產品推廣，協助客戶處理產品問題，並提供產品技術支援等服務。

於ESP部門擔任Full time約聘工程師，主要幫助負責Contact Smart Card以及Contactless Smart Card功能的兩位工程師進行Function test，同時支援其他工程師進行各功能測試；並且維護測試機台，機台出現問題必須進行拆裝、檢測、銲接及故障排除等維修。

於QA部門擔任測試人員，主要負責檢測指紋辨識晶片硬體的運作正常與否，以及指紋辨識軟體在測試機台上的運行是否正確。