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藍振維 Harry

FAE
我叫藍振維 新北市人,生於1983年10月30日。 於役畢後的研所經歷中,負責系所網站維護與管理,並擔任指導教授在國科會計畫案的執行助理,也接間初擬了自已未來工作領域。 從投入社會至今所接觸的3份工作內容,大部份皆與客戶的需求確認、系統安裝佈署導入、教育訓練維護的內容相關,包含SE、客服、PM及FAE的角色,主軸在公司產品及專案的導入應用及管理,因此在工作的屬性上期許能從多方涉略至專精的角色協調內部並解決客戶的需求,在市場中找尋自已能再發揮的領域。
科智企業股份有限公司
淡江大學
台灣新北市樹林區新北市

職場能力評價

專業背景

  • 目前狀態
    就職中
  • 專業
    技術經理
  • 產業
  • 工作年資
    6 到 10 年 (4 到 6 年相關工作經驗)
  • 管理經歷
    無管理經驗
  • 技能
    Word
    Excel
    powerpoint
    CompTIA Security+
  • 語言能力
    English
    中階
  • 最高學歷
    碩士

求職偏好

  • 預期工作模式
    全職
    對遠端工作有興趣
  • 希望獲得的職位
  • 期望的工作地點
  • 接案服務
    不提供接案服務

工作經驗

FAE

2015年8月 - 現在
科智企業主要的開發項目為AI影像辨識應用,以及IOT機聯網的導入方案,由自主開發的軟體服務導入至客戶端廠域應用。我在科智企業擔任FAE技術人員角色,主要負責工作項目: .導入前-產品或專案導入前的可行性評估、廠勘、機台實際擷取可行性驗證及需求確認溝通 .導入中-系統佈署(ServCore機聯網Smart Machine Box產品)及安裝,數據採集硬體的導入佈署(如感測器或串口服務器等),以及與科智內部開發人員溝通技術面的議題處理 .導入後-客戶在軟體平台使用上的技術支援、教育訓練及後續的維運保固議題 經手過的客戶場域屬性包含各傳產、加工廠、金屬及塑膠加工業等的設備數據擷取及分析導入方案;海外曾至鴻海集團深圳龍華觀瀾廠區進行機聯網導入 ,同樣提供數據採集的軟體平台服務及應用分析 近期在職的公司所開發的另一項產品「影像辨識」工具MusesAI,著眼於可讓一般使用者及管理人員建立專屬的模型而不需透過大量的程式開發過程,而我的角色主要負責平台的標記/訓練及模型產出的工具應用教學、客戶需求的POC產出及驗證,佐證平台及工具可產出客戶所需的模型應用。影像辨識為現職工司科智企業近一年的新產品應用,FAE的工作內容與IOT機聯網的層面相似,皆是從客戶案例的導入前中後期的驗證、溝通、導入佈署及教育訓練。 公司內部的FAE同仁大多同時兼職著MIS的工作內容,因此與同部門同仁協力管理機房及系統維護,包含XenServer, Promox管理資源配置、Router網路的異常排除,以及IPCAM安裝監控等議題及異常狀況的處理。

專案及客服專員

2013年5月 - 2015年6月
2 年 2 個月
飛資得系統科技主要客戶群為圖資界及學界的入口網、學術文件庫及典藏系統的開發商,同時也是在此份工作中體認到客戶需求面與內部的開發時程安排需要妥適的配置,且要避免需求的無限上綱及擔任良好的內外溝通角色著實不容易。 工作項目主要為: .協助導入前的需求確認以及與內部開發人員的溝通協調 .處理客戶端提出之產品使用上的議題解決

SE系統工程人員

2011年10月 - 2013年3月
1 年 6 個月
畢業後第一份工作於凱信資訊,著墨於系統管理整合商的SE工程人員,主要工作內容為針對產品的安裝/導入/教育訓練,工作性質大多是在客戶端的機房,所以常在北中南區域進行作業。 工作項目主要為: .產品的導入測置可行性測試以及導入作業 .系統的維運及使用議題處理

學歷

Master’s Degree
資訊與圖書館學
2008 - 2011