測試 WEB:339購物網站、展後行銷網頁、展覽系統 軟體(含客製化功能):CRM串接ERP功能(參展報名、電子簽核......) 使用jira提交BUG、優化建議 追蹤RD處理BUG進度 製作操作手冊、系統教學 需求訪談 向電商部門進行需求訪談，彙整討論結果。針對不合理或欠缺的細節逐一打磨 部門業務 協助主管進行商業分析: 例:蒐集[email protected]分眾功能、linebot資料，向高層報告採用後能解決什麼問題、衍生的利弊

測試產品:神預測-零售與團購、料理人1.0(手機+POS)、料理人2.0(手機+POS)。 於產品開發初期開始測試，一人承擔80%的測試工作。 從使用者的角度出發，確保測試貼近實際使用情境。 撰寫測試用例、情境及操作手冊:讓測試狀況有憑有據，方便團隊後續處理與追蹤。 提交BUG、優化建議: 降低上線後出現BUG的機率，協助工程師改善系統UI/UX。 BUG統計分析，製成可視化圖表。 硬體設備測試與品質保證。 硬體設備設定與障礙排除。 在2週內完成料理人2.0階段性測試工作: 提出重大BUG與必要優化項目。並確保BUG與必要優化項目，在公開展示前已修正。 規劃測試工作:統計剩餘可測試時間、測試範圍→產出測試時程表。 撰寫測試文件、回報BUG/優化之雲端試算表，提供給協助測試人員。使用禪道建立BUG/優化，歸類所屬模組、設定嚴重程度，指派給所屬工程師。 追蹤BUG處理情況，修正後複測確認BUG已解決。 完成3次總測試，2場QA會議。

工作內容&技能: 測試與品保 點餐系統前/後台測試 撰寫測試用例、情境及操作步驟 提交BUG、優化建議 BUG統計分析，製成可視化圖表 相關設備測試與管理(出單機、標籤機、掃碼器、錢箱) 系統建置與設定 設定後台權限、建置line@(含login、message api) 設置相關配件、機器 倉管 設備採購 進出貨驗收 機器、耗材庫存管理 確立進銷貨流程及所需單據 銷貨單/出貨單/借出單......等單據製作與更新 行政 負責文件表單的製作、歸檔及保存 維護、更新、管理各類文件檔案 電話接聽 訪客接待 人事 面試接待 到職/離職手續 人員考勤管理 總務 收發作業 事務機器採購、維護修繕及報廢業務 公司資產管理及盤點 零用金管理

擔任行政總務一年多，我覺得這是份「T」字型的工作。T的橫向:工作內容兼合行政、總務、部分人資以及當救火隊(處理電腦、事務機操作問題等等)。T的縱向:在盤根錯節的工作內容中，快速決定工作優先順序，有效率地完成任務。 工作技能: 行政 負責文件表單的製作、歸檔及保存 維護、更新、管理各類文件檔案 管理行事曆與會議協調安排 處理例行性工作（如：會議室清潔檢查、照顧盆栽、整理報章雜誌、維持大廳整潔） 公司網站維護(更新廣告作品) 製作工作說明書 人事 面試接待 到職/離職手續 人事資料維護 人員考勤管理 總務 收發作業 門禁保全管理維護 事務機器採購、維護修繕及報廢業務 公司資產管理及盤點 計程車車資單管理 採購 辦公庶務用品、電腦及相關設備 網路、節費電話議價簽約 機車快遞比價簽約 對帳、整理發票並製成表單 協助處理三節送禮事宜 公司名片