帶領團隊負責兩項產品,由需求分析、產品設計、研發跟進至最終上線的所有流程:
【金流平台】
-產品策劃:從零到有建立可管理各家銀行帳戶的金流設備系統以及進行收付款的財務系統,目前每日的金流約十億人民幣。
-跨部門協調和溝通:蒐集用戶反饋並分析需求,與 RD 溝通調整系統建單邏輯,確保滿足集團財務與各銀行帳戶代理的需求。
-營運支援:確保金流服務順暢,並協助維運人員在最短時間內排除營運問題。
【影音平台】
-分析需求:規劃詳細的產品流程(Web & APP),撰寫產品需求文檔,與 UI 設計師、研發工程師講解需求並設計使用者體驗,確保產品的高品質並符合用戶需求。
-時程跟進:從開發、測試到上線營運的每個流程跟進,提供客戶 MVP 並依據市場需求與反饋調整功能與開發流程。
-用戶體驗:上線後持續檢測分析營運數據,關注平台使用者體驗,定期進行競品分析,提出優化意見,持續完善產品。