1. 負責處理台日韓第一線支援人員無法解決之技術問題，包含英日文翻譯/測試/日誌查看/和開發人員溝通解決方式 2. 利用看板監測產品狀況包含安裝/升級成功率等，以便為可能的緊急狀況做準備 3. 參與公司內部2021年數據分析競賽，利用Indicative研究數據、提出假說及驗證方法，獲得第一名 4. 參與數據分析專案，嘗試利用數據找到優化手機產品以及增加獲客的方法 5. 負責管理以及執行筆電產品新版本上線前測試以及情報展開等準備工作

1. 負責市佔Top3電子產品物流與出貨文件系統軟體之分析、設計以及程式撰寫 2. 與業務單位包含工廠端和客戶端進行需求訪談，確認需求以及開發期程 3. 修改SQL語法以及建立index等方法優化資料庫查詢效能 4. 一年內獨立完成數十次軟體測試與修改，並進行跨系統驗證測試

1. 協助日本大手企業尋找海外供應商並進行報價、訂單追蹤與管理 2. 客訴異常件處理與進度追蹤、偕同工廠擬定改善對策 3. 陪同客戶在大陸地區／東南亞稽核工廠、工廠參訪、會議口譯(中英日互翻) 4. 與工廠協調試產品質要求、交期交涉 5. 產品試驗報告／工廠介紹文件及信件翻譯(中英日互翻) 6. 維護日本產品出口中東地區電商網站：商品照拍攝、文案內容發想及部落格維護

1. 參與新機種PCBA工程試作計畫及執行 2. 客戶RFQ估價、PCBA排版、SMT鋼板開口規劃 3. 協助處理與檢測客戶維修品、與維修單位溝通 4. 製程優化改善，透過品質良好的試產持續獲得日系客戶訂單並開啟德系客戶新訂單 5. 陪同客戶稽核工廠、工廠參訪、會議口譯(中英日泰互翻)

1. 報價、訂單整理並上傳內部系統、產品生產進度追蹤 2. 業績達成促進、定期報告銷售進度、準時出貨達成率90%以上 3. 客訴異常件處理、將不良品收換貨流程縮短92% 4. 台北總公司、泰國工廠、日本客戶端溝通窗口 5. 陪同客戶稽核工廠、工廠參訪、會議口譯(中英日泰互翻) 6. 文件及信件翻譯(中英日互翻)