Mindy Yang
Product Lead｜Product manager
擅長以跨領域綜合能力，洞察科技與人性的最佳解。
技能：產品策略、產品設計、專案管理、市場開發、成長駭客、品牌行銷、陶瓷藝術家
領域：SaaS、Martech、B2B、B2C、OMO、UX、Ecosystem、E-commerce、Brand Marketing、Subscription Model、Data、Ads、Industry Engineering、Ergonomics
夥伴評語：穩定、縝密、很罩、令人安心、節奏明快、笑點頗低
漸強實驗室 Crescendo Lab Ltd.
國立清華大學Taipei City, Taiwan
Professional Background
Current status
Employed・Not open to opportunities
Profession
Project / Product Management・Growth Hacker・Market Researcher
Fields
Software・AdTech / MarTech・Pet Care Services
Work experience
6-10 years
Management
I've had experience in managing 5-10 people
Skills
User ExperienceMarketingBrandingGrowth HackingData AnalysisProduct ManagementLeadershipEcosystemEcommerceB2BB2CMartechSubscription business modelProduct Strategy and RoadmapSaaS
Languages
Chinese・Native or Bilingual
English・Fluent
Highest level of education
Master
Job search preferences
Desired job type
Full time・Interested in working remotely
Desired positions
Product Manager, Product Owner, Product Strategy Manager, Product Marketing Manager, Project Manager
Desired work locations
-
Freelance
-
Work Experience
產品負責人（Product Lead）
漸強實驗室 Crescendo Lab Ltd.・Full-Time
May 2021 - June 20221 yr2 mos
• 帶領產品部門 7 人（ 5 位 Product&Project、2 位 Designer）並負責跨部門、跨國團隊溝通協作 • 負責項目： - 制定公司短期（年度）與長期（3-5年）產品戰略目標 - 制定產品路線圖（Product roadmap）於每季發布說明 - 制定產品指標、產品部門 OKR、團隊管理、跨部門協調溝通 - 新產品線設計開發（企業客服平台） • 成果： - 舉辦季度產品發表會，200+ 品牌線上參與，獲 4.5 星好評 - 提出 Cadence 節奏計畫，透過時間線制定與各部門共同配合，使每季產品開發功能數量成長率 80 % - 較 2019 年客戶數成長 229 %、ARR（Annual Recurring Revenue）成長 2337 %、NPS 成長 146% - Medium 文章「PM 工作「越換越好」的關鍵 10 問，你適合哪一種工作環境？」獲 600+ claps產品經理（Product Manager）
漸強實驗室 Crescendo Lab Ltd.・Full-Time
October 2020 - April 20217 mos
• 帶領 3 - 4 人產品團隊，負責主產品新功能開發、更新迭代 • 負責項目： - 規劃：收集客戶需求、客戶需求訪談、市場調查、撰寫PRD - 執行：啟動會議、開發進度控管、分階測試、上線宣導 - 上線：上線後數據監控、持續優化、成效 review • 成果：發布 6 項新功能，採用率 20% ~ 86%，NPS 相較去年成長 136%專案經理（Project Manager）
漸強實驗室 Crescendo Lab Ltd.・Full-Time
October 2019 - September 20201 yr0 mos
• 帶領 2 人專案團隊，根據 B 端客戶需求完成客製專案 • 負責項目：洽談定義客戶需求、專案規劃設計、開發進度控管、分階段測試、結案成效會議 • 成果：1 年內完成 10 家知名品牌專案結案（LINE 台灣、IKEA 宜家、TESLA 特斯拉、PIZZAHUT 必勝客、KNORR 康寶、JCB 台灣、RT-MART 大潤發、H&M、天下集團、阿瘦皮鞋）
市場開發經理（Market Development Manager）
莫奧數位股份有限公司－毛起來寵物品牌・Full-Time
June 2018 - July 20191 yr2 mos
• 帶領 3 人團隊，從 0 到 1 開發中國寵物市場並於上海設點 • 負責項目：從市場調查（使用者訪談、寵物市場分析）、成本管理（成本結構分析、定價策略）、平台準備（海運出口、寵物法規、平台入駐 ）、市場行銷（廣告投放、線下活動、社群行銷）、數據分析（用戶回饋、銷售與廣告數據分析） • 成果：於百度、淘寶、微信、小紅書品牌露出販售，僅以RMB$ 50,000元行銷預算，達成平均每個月銷售額 25.3% 成長率
網站優化專案組長（Growth Hacking Lead）
莫奧數位股份有限公司－毛起來寵物品牌・Full-Time
September 2017 - May 20189 mos
• 帶領 2 人團隊，優化官方購物網站，提升用戶體驗與用戶成長 • 負責項目：根據使用者訪談與用戶行為研究，優化介面資訊配置、減少購買路徑、簡化後台管理流程 • 成果：跳出率(↓2.4%)、加入購物車率(↑7.2%)、下單流程時間(↓23%)、優惠行銷點擊次數(↑378%)
品牌行銷企劃（Brand Marketing Specialist）
莫奧數位股份有限公司－毛起來寵物品牌・Full-Time
September 2016 - August 20171 yr0 mos
• 撰寫行銷文案，將寵物知識視覺圖像化 ( Infographics ) • 創立「一張梗」寵物漫畫貼文 ( 最佳單篇 48 小時自然觸擊 2131 個讚數、346 則留言、121 次分享 ) • 創立高效影片製程，製作行銷影片 ( 最佳單影片 48 小時自然觸擊 1,000 次分享、受邀轉發 5 大新聞媒體社群 )
創始人（Founder）
July 2015 - May 20171 yr11 mos
因長期受乾眼症所苦，發現網路上的眼睛知識雜亂難懂，故希望用簡單有趣的漫畫接觸更多成年人與青少年，並與來自外星球的「睛星人」一同守護眼睛健康。 • 睛睛這一家網站、漫畫、角色IP、故事創始人 • 自學架設網站 ( 網域、虛擬主機、DNS、Wordpress ) 、Illustrator製圖與SEO與FB社群行銷 • 成果：不投廣告，平均日訪客 400 人次、自然搜尋流量占總體 97%
陶瓷藝術家（Ceramic Artist）
October 2015 - August 201611 mos
• 前往鶯歌拜師學習陶藝，從練土、拉胚、素燒、上釉到釉燒製程 ( 呂國榮老師 ) • 學習青花瓷彩繪技巧，體會瓷器釉畫之美 ( 陳彩雲老師 )
Education
國立清華大學
Master’s Degree・工業工程與工程管理（人因工程組）
2013 - 2015・ 4.2/4.3 GPA
Description
• 畢業論文：兒童車用安全座椅之人因評估(指導教授：王茂駿) • 2015年人因工程學會論文競賽優等獎 • 2017年申請通過美國發明專利（專利號：US09776534B2, Car Safety Seat）
國立清華大學
Bachelor of Science (BS)・工業工程與工程管理
2009 - 2013・ 4.1/4.3 GPA
Activities and societies
• 工業工程暑期夏令營美宣組長 • 桌球系隊Description
• 畢業論文：應用 FMEA 和 Service Family 進行居家服務創新－以信義房屋為例 ( 指導教授：邱銘傳 ) • 2012年參加 ISPC 競賽，與韓國成均館大學、台大、交大、成大工學院學生團隊合作 • 實地執行工廠改善專案，包含漢翔航空工業、興隆興麵包工廠、零件烤漆組裝工廠
