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大學學校有辦過下鄉服務志工，利用我們專屬的技能下鄉協助電腦問題服務，台南的南台科技大學下鄉到後壁國小。

大學下鄉服務-後壁國小

門市電腦維修 @ 揚箏電腦

陳志豪

我的個性比較沉悶，比較獨來獨往，很習慣隱藏自己，並觀察周圍的人特性，出社會前不同老師會派給我做不同職責，這些大大小小的幹部，開始讓我學習如何對應不同特性的人，交代相關屬性工作來給他們執行，這特性也延續到出社會之後。

出社會後原本打算走電腦軟體設計方面，誤打誤撞變成業務，也從這一開始慢慢了解如何與陌生人相處，與他們對談，找到他們想要的問題，並想辦法解決或銷售服務，往後的經歷從事的業務、門市、專櫃、網拍，這些工作等都可以套用相同流程，來協助他人。

之後接觸電腦維修，很常時間會到公司行號做檢測維護，外面奔走日子，常讓我體會到服務要扎根，即便找出客戶端問題，但要怎麼讓客戶信賴，產生下一次對我們的需求或記憶，反而是比怎麼讓客戶掏錢出來還重要。

這些年我體會到秉持著一份工作要做長久，與人的信賴要表現出來，我們所做的服務要對方記得，可以在有需求時第一時間找上我們，這才能讓事業可以更加持久。

南台科技大學

私立新興高級中學

揚箏電腦

門市電腦維修

工作內容:處理客戶電腦需求、幫助客人尋找不能正常運作問題、解決尋找出的電腦問題、會外出到各個公司解決客人覺得麻煩的問題

工作內容:商品上架、簡單修圖、回復網頁留言、整理商品、包裝、出貨、商品庫存管理、財務紀錄、留意退換貨、與客戶聯繫、商品準時出貨、全家寄貨

蜜桃洋房(國際長翌)

網拍助手

工作內容:帶領進店裡客戶介紹客戶居家所需家具，詢問是否需要空間規劃，透過簡單獨立櫃改變居家環境、到外縣市家具展擺攤賣精準產品，規劃客製化商品

崇維空間設計

空間設計業務

工作內容:公司是負責賣售電腦相關零組件、引導客戶消費購買、客製化組裝電腦服務

鴻運科技

專櫃業務

工作內容:負責引導進來專櫃、銷售家電、讓客戶清楚我們能給的產品及需求

KE嘉儀企業公司

工作內容:掃街尋找租賃咖啡機商店、提供咖啡豆需求、銷售咖啡相關產品、維護咖啡機、一機換一機維修服務

金咖啡股份有限公司

咖啡機租賃業務

工作內容:找尋需要製作形象網站的商家或客戶、協助客戶的網站進行SEO、與客戶第一道互動

Bagikan