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擁有超過8年編輯與撰寫國內外科普、藝術、文化等專題資歷，5年社群經營和實體活動之企劃與執行經歷，以及8年的全遠端工作經驗。

對時事議題敏銳，熟稔當今網路生態，在知識內容領域、文案撰寫、社群經營、品牌行銷、話題操作皆具備實務經驗，多次以零預算的自然觸及打造破萬至破十萬人的社群。

平時熱愛聆聽國內外獨立音樂、底片攝影、電影，關注體育、電競賽事和網路議題，對數位時代的各種新科技充滿好奇心，同時也是社群論壇的重度使用者（PTT、Facebook、Discord、Dcard等）。

喜愛經營網路社群與執行創意企劃，樂於看見它們付諸實現的時刻，熟悉並熱愛彈性且自由度高的遠端工作模式，對自己最大的期望是成為跨領域多元通才！

With over 8 years of experience in editing and writing popular science, arts, and cultural topics both domestically and internationally, as well as 5 years of experience in community management and event planning and execution, and 8 years of experience in full remote work.

I possess practical experience in knowledge content, copywriting, community management, brand marketing, and topic operation. I have repeatedly created communities with organic reach, ranging from tens of thousands to over a hundred thousand people, with ZERO budget.

I am sensitive to current affairs, familiar with the current Internet ecosystem, and passionate about independent music, film photography, movies, sports, eSports, and digital technologies. As a heavy user of social forums such as PTT, Facebook, Discord, Dcard and others.

I enjoy managing online communities and executing creative plans, and I am always excited to see them come to fruition. I am familiar with and enthusiastic about the flexible and high degree of freedom provided by remote work, and my greatest expectation for myself is to become a multi-disciplinary and diverse talent.

國立台北科技大學 NTUT

社群企劃；文案編輯

Mumu Tseng

乂迪生教育科技有限公司

品牌行銷企劃 Brand Marketing Specialist

作為線上語言學習品牌「Hi家教」（前名為HiTutor）的品牌行銷企劃，主要負責制定年度行銷策略，執行行銷企劃的成效追蹤，並協調各部門的合作，提升團隊的工作效率與協調能力，推動公司拓展市場規模和提升品牌形象與知名度：

•設計和執行檔期活動，以及整合線上家教和線下遊留學資源（杜威遊學）的O2O項目，規劃包含每月例行活動、節慶快閃活動和品牌年中慶及週年慶，提升品牌聲量和銷售業績。使新學員的首購金額提高約20％。

•策劃廣告和Landing Page的文案和視覺草稿排版（與設計部協作），並與廣告部門合作及時進行調整內容和頁面，有效降低CPA並提升ROAS，使註冊數比前一年增加了逾10%。

•撰寫和優化符合SEO架構的文章，運用關鍵字研究工具（如Google AdWord）規劃長尾關鍵字組，為品牌官網提供高品質的內容，提升目標關鍵字在Google搜尋的排名。撰寫過程中注重關鍵詞的密度、標題標籤和描述標籤等基本SEO要素，使文章符合Google演算法，進而為品牌帶來自然搜尋流量。

•負責異業合作行銷計劃，推廣線上家教服務，比如佳音英語、三星Samsung、VoiceTube、iTalkuTalk、第一銀行、兆豐銀行、讀墨等品牌，除了塑造品牌的良好形象，也成功為公司帶來新的學員名單。

•負責維護和管理Hi家教的社群媒體平台和會員經營，包括Facebook、Instagram、LineOA、會員電子報等，透過製作有趣且有價值的內容持續與粉絲互動提升觸及率，並追蹤數據優化社群操作的整體方向和策略。

•建立和維護與各部門之間的關係，定期進行溝通和協作，透過OGSM一頁計畫表和Microsoft Teams協調內部團隊完成各項任務，將行銷部門轉型為高敏捷團隊，提升團隊的工作和溝通效率，強化工作職能並凝聚團隊共識，使其更加專業化和高效。

•執行市場調查，分析市場趨勢和競爭對手，擬定更具針對性的行銷計劃。比如藉由市場研究，我們發現家長不只對兒童英語有興趣，對日文和韓文的需求量也不少，因此我們新增和規劃了兒童日文和韓文課程，成功吸引了更多家長的注意力。

•推動產品創新和升級，擴大產品市佔率。例如，通過分析客戶需求和市場趨勢，我們成功推出了一些新產品和服務，擴大了產品種類，以提升市佔率和滿足客戶需求。

台灣台中市

•主要負責音樂、電影、書籍和科學主題內容的編輯和撰寫，發表許多有趣、深入且具啟發性的文章內容，並持續挖掘主題的深度和價值，不斷探索新的觀點和思路，從而撰寫更多優質的文章。這些文章不僅獲得了讀者的高度關注和喜愛，也推動提升了平台的品牌價值和知名度，進一步提高讀者對平台的信任度和忠誠度，成為台灣指標性的非營利藝文媒體平台。

•除了內容編輯和撰稿，還協助平台進行社群經營、募資宣傳、知識內容推廣等工作。在團隊的共同努力之下，從2014年到2022年，粉絲數量從原本的幾千人增長到超過17萬人，成長逾5600%。藉由有意義的內容和深入的互動參與，吸引更多的讀者閱讀，使他們成為平台的忠實粉絲。此外，我們的募資訂閱活動，也得到了忠實讀者的支持和認同，為平台的發展注入更多的力量。

•透過長期不斷地改進和優化網站，持續努力和創新提供高品質的內容和優良的讀者體驗，成功吸引新讀者造訪和點擊，個人創造了數十篇流量達數十萬之文章，以及數百篇流量破萬之文章，網站瀏覽量也於2022年突破了2700萬次。

•2023年，團隊將MPlus重新命名為Savoir（意味著「去知道」、「知道的事情」），反映團隊對知識和內容的追求與熱愛，除了體現平台的核心價值和品牌形象，未來也將朝向成為政府立案的非營利組織前進。

台灣台北市

台灣電子書城股份有限公司 MPlus云閱讀

編輯企劃 Project Editor

因美國表哥回台灣創業圓夢，共同從零開始成立電競公司，並招募組建台港澳地區LMS聯賽（現已改制為東南亞賽區PCS）之《英雄聯盟》（LOL）職業戰隊。

以不到兩個月的籌備時間，招齊營運管理團隊、五位職業選手，以及在2012年《英雄聯盟》世界大賽奪得世界總冠軍的「台北暗殺星」（TPA，Taipei Assassins）前選手、知名教練球Z（Lilballz），最終如期成功贏得資格淘汰賽，獲得參加職業聯賽的寶貴席次。

成功打進職業聯賽後，持續尋找潛力更高的職業選手，並招募了戰隊分析師充實戰力，並在2015年的夏季賽中取得了賽季第四名的佳績，對新進的戰隊來說是一項巨大的成就。

在職務擔任期間，主要負責研擬公司短中長期目標的營運計劃及年度規劃，參與公司各項決策和重大活動，人事和財務等行政管理事務，以及社群經營策略制定與新聞稿發布。為了確保穩定營運的目標，制定明確的營運戰略並定期舉辦評估會議，不斷地優化整體策略和方向，並積極與業內人士進行溝通協調，為公司帶來更多的機會和成長空間。

極光娛樂有限公司 Midnight Sun eSports

 執行董事 Executive Director

獲文化部創業圓夢計畫補助後創立了多耳有限公司，並建置、企劃與營運音樂網站。

創業期間進行了市場趨勢研究、資訊蒐集，分析出對公司有利的策略方向，並將需求轉換為可行方案，最終與網站開發團隊合作、測試驗收上線。網站上線後，觀測使用者反應和數據，持續營運產品以進行下一步改善計畫。

即便最終未能持續下去，但在經歷了初創的困境，深刻體會到創業之路的挑戰和艱辛之處後，也同時收穫了創業所帶來的成就感和自我成長的成果。

多耳有限公司

公司負責人 Owner

•執掌國內外獨立音樂新聞與專題編譯和撰稿，撰寫超過400篇國內外獨立音樂新聞、專題和人物訪談，包括閃靈樂團、歐陽靖等台灣樂界人物。

•策畫搖滾酒吧實體檔期活動和特殊企劃，在職期間成功執行與宣傳超過20場活動，每場活動平均吸引超過100人入場。

•實體店面與Live House「The Park」之獨立樂團演出洽談聯繫、現場執行調度和關係維護，成功聯繫超過30支獨立樂團並在店內進行演出，較為知名的包括英國樂團The Big Pink、茄子蛋、草東沒有派對、1976等樂團。

•音樂內容網站及搖滾酒吧之社群經營、宣傳廣告、粉絲互動、成效追蹤和提出改善方案，在毫無廣告預算的情況之下，成功將Facebook粉絲數量規模增長300%，網站流量增長逾500%，其中有超過60%的瀏覽量來自社群媒體的轉換，進而帶動實體店面業績。

搖滾客有限公司 Roxy Rocker

•從無到有建置自有網店整體動線的企劃、執行與維護、建立網路訂單整體SOP流程、以及網站內容管理。提高網站流量和轉換率使銷售額增長。

•規劃網路活動檔期、內容、客服及訂單處理，負責定期更新和維護網站。設計和執行了多項成功的促銷活動，如網店推廣和門市實體行銷活動，為公司帶來了許多流量與新客戶。

•與電商通路進行洽談聯繫，設計和執行廣告和促銷活動。成功簽約了Pchome等幾家知名電商平台，為公司帶來了大量銷售業績與客戶。

•設計和製作各種廣宣物、EDM、活動廣告稿、消息稿和其他文案。不僅提升公司品牌知名度，也提升了網店與實體門市流量和轉換率。

•追蹤網路行銷和客戶服務的成效，進行數據分析和報告，並根據數據分析提出改進方案。

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