Soreang, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Responsibility:
- Pemrosesan Faktur: Menyiapkan dan menghasilkan faktur untuk penjualan barang atau jasa kepada pelanggan, memastikan bahwa informasi yang tertera akurat dan lengkap.
- Penerimaan Pembayaran: Menerima dan memproses pembayaran dari pelanggan melalui berbagai metode seperti transfer elektronik, cek, atau pembayaran online. Memasukkan informasi pembayaran ke dalam sistem akuntansi perusahaan.
- Rekonsiliasi Piutang: Membandingkan informasi pembayaran yang diterima dengan catatan piutang yang tercatat dalam sistem. Memastikan kesesuaian dan mengidentifikasi perbedaan atau kesalahan yang perlu diperbaiki.
- Penanganan Perselisihan: Menangani pertanyaan, masalah, atau perselisihan pelanggan terkait dengan faktur atau pembayaran. Berkomunikasi dengan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang memuaskan kedua belah pihak.
- Penagihan dan Tindakan Lanjutan: Memantau dan menindaklanjuti pembayaran yang jatuh tempo. Mengirimkan pemberitahuan pembayaran yang jatuh tempo kepada pelanggan dan mengikuti proses penagihan perusahaan yang ditetapkan.
- Pelaporan dan Analisis: Menghasilkan laporan piutang dagang yang relevan, melacak tren pembayaran, dan menyediakan informasi analitis kepada manajemen. Melakukan analisis terhadap data piutang dagang untuk membantu pengambilan keputusan yang lebih baik.
- Kerja Sama Tim Internal: Berinteraksi dengan tim internal seperti Sales, Customer Service, atau Tim Keuangan untuk memperoleh informasi terkait penjualan, persyaratan kredit, atau perubahan dalam status pelanggan yang dapat mempengaruhi piutang dagang.