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唐國英
Brand Marketing Manager
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唐國英

Brand Marketing Manager
\營業額 3億6千萬-13億5千萬/ 10+行銷經理/副品牌打造/72+場活動專案/上海派駐/48國遊歷/斜槓9年國際領隊 .抗壓力強、勇於挑戰、擅長整合、用邏輯分析思考問題與找尋核心 .激勵驅動團隊、溝通協調、亦可高效獨立作業,提出具創意的解決方案 More About Me. 《你必須很努力,才能看起來毫不費力》 積累的閱歷是那「人生的厚度與智慧」 透過敲打文字與疏理影像,紀錄熱愛的夢想
走台步文化事業股份有限公司
中國文化大學
台灣台北縣

Professional Background

  • Current status
    Unemployed
  • Profession
    Marketing Operations
  • Fields
    Leisure
  • Work experience
    More than 15 years (10-15 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 10-15 people
  • Skills
    word
    專案管理
    powerpoint
    excel
    WSET L2
    SCA Barista 初/中級
    Google Analytics
    Google AdWords
    Google Tag Manager
    問題解決能力
  • Languages
    Chinese
    Professional
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Not interested in working remotely
  • Desired positions
    經理
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

行銷品牌經理

Nov 2020 - Present
❍ 副品牌成長之路 ❍ - 對舊會員及公司來說,多了一條新事業體,踏入國內領域的範疇 - 應用新的CRM+Notions+meeshop 創造出更多可實體化事業的方針 - 更加聚焦並確定方向性,線上領域整合 podcast+youtube+ig 長期耕耘 ❍ 品牌建立 ❍ - 將現代適合的美學透過統一識別,傳遞品牌價值感 -根據公司目標、市場特性與成本利潤的考量,針對適合平台企劃長期策略 -協助與各部門及廠商與公司核心達成共識,推動專案之執行、管理、問題追蹤及解決 ❍ 新方法,新科技,心轉型 ❍ - 善用科技導入Notions節省SOP專案流程,meeshop方塊網站,以換取人力 - 針對線上營銷及核心MICE來下手,縮短範圍主力進攻找尋國旅藍海 - 新商業模式導入旅行社少見電商會員系統+主攻定點走讀,拓展親子以及MICE

行銷企劃經理

Nov 2017 - Sep 2020
2 yrs 11 mos
❍ 3年年營業額從3億6千萬到13億5千萬傳奇 ❍ 1. 替公司形象品牌轉變重新打造品牌識別CIS,由舊式旅行社,轉為新興型態質感企業 2. 開創「新高端年輕人」產品打造爆品,推廣O2O營銷模式的大型活動(600人以上) 3. 3年年營業額從3億6千萬上漲到13億5千萬,目前為業界傳奇 ❍ 長期計畫分析內外部競品衍伸新策略 ❍ 1. 研究旅⾏場景,找出旅⾏數據、結合調性推出「歐洲冬季滑雪團」「克羅埃西亞重機團」「加拿大極光攝影團」等 2. 打造公司App系統,包含會員建立,點數機制,後台電商管理,成立「晴天小舖事業體」 3. 3年內幫助公司榮獲「⾦質旅遊獎共8座」,「國家品牌玉⼭山獎三座」,「商周百大經理⼈獎」,「華⼈公益獎」 ❍ 營銷就是在於那細節,跨部門與自媒體平台整合 ❍ 1. 深入探索消費者需求,FB與官網文案定調,統一企業調性 2. 疫情期間直播互動sop流程建立,半年期24場,結合領隊專長,總觀看數2萬3000次 3. 自媒體影⾳youtube平台擴展,與建置KOL部落格內容,完整線上擴散youtube 訂閱人數從1082人到4250人訂閱 4. 實體沙龍講座開發 30場/年,品牌北中南年度發表會 3場/年,ITF大型旅展 3場/年 5. 3年KPI,從3500⼈次/年提升⾄至9200⼈次/年,從小型旅行社,轉為中大型企業 ❍ 自媒體異業結盟推動旅⾏DNA ❍ 1. 攜手「sogo快閃實體店」「Bellavita」「商業周刊」「張志龍敦南藝術講堂」等共同打造新的旅⾏體驗,為業界唯一 2. 於肺炎期間打造出旅遊貼紙辨識系統,榮獲各家媒體報導(三立,TVBS, 華視等)

行銷企劃經理

Apr 2011 - Aug 2017
6 yrs 5 mos
❍ 負責公司整體品牌形象營運 ❍ 1. 涵蓋跨部門,與客服/領隊/業務/線控/團控整合協調 2. 針對CRM及客⼾管理風險建置會員系統 3. 多媒體形象設計打造「蜜⽉月專家」,「奢華旅⾏」形象策略,奠定高收入族群口碑,seo排名第一頁。 ❍成功突襲造成旅⾏業界,三家以上大改版網站 ❍ 1. 為期一年的專案,負責重新檢視網站,增加交易產品導購、網頁形象整體重新打造,符合現代人UX設計,以及未來新產品上架銷售規劃 2. 成功造成旅⾏業界,三家以上網頁,於一年內爭相大改版網站來因應,產品市場定位釐清 3. 新版網頁平均停留時間成長 1.7倍,流量成長1.6倍,獲得各方好評 ❍ 短檔/中期/遠期行銷企劃 ❍ 1.依照不同需求,以一星期/一季/半年/一年規劃行銷專案,從頭開始參與,包含企劃提案、執行 2. 檢視協調分配前期規劃、後期執行,並主導專案進行跨部門溝通與協調,與老闆最後檢討報告。 ❍ 透過數據分析(Growing IO, GA...)與競品研究規劃大中小型線上線下活動 ❍ 1. 檢視GA數據,每月匯報,觀察市場動態,進行競品資訊分析並給予公司未來規劃建議 2. 同時執行與業務部門或相關單位, 規劃用戶成長策略,相關大中小型線上線下活動 3.
 活動:MInicook 法國廚師來教學,古蹟琴道館來聽琴,小紅帽咖啡館談西西公主等

業務主任

Mar 2008 - Mar 2011
3 yrs 1 mo
❍ 客製化包團業務 ❍ 1. 提供企業戶、工商協會、醫療團體、政府機關、學校機構等不同客群量身設計客製化旅遊 2. 開發並且銷售世界各地的旅遊相關產品,提供客人最完整的旅遊諮詢服務 3. 團體成本管理,標團現場談判議價,並且製作利潤成本管控 4. 3年50團以上獎勵旅遊、政府標案、家族包團、教育訓練、學校校外教學等經歷 ❍ 企業家庭活動⽇、春酒、尾牙、晚會活動策劃師 ❍ 1. 客戶經營:企業客戶開發維繫及提案執行 2. 提案簡報製作與發想、活動企劃與現場執行 3. 專案控管(期程、預算、品質與風險)、專案窗口(客戶、廠商與團隊協調溝通) 4. 曾任1000⼈以上,遊覽車校外教學總領隊,500人上櫃公司家庭日總策劃 ❍ 台灣導遊領團人員 ❍ 1. 具備專業能⼒涵蓋旅遊安全與緊急事理 2. 景點⽂物導覽解說,包含故宮文物,阿里山森林鐵道史,台灣本土歷史等 3. 團體旅遊相關食宿安排,隨機應變溝協調 4. 登⼭健⾏嚮導專業能⼒

Education

Bachelor of Arts (BA)
觀光系
1995 - 1999