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｜我曾任職於服務業3年的時間，培養出良好的觀察力、溝通力及親和力，且在新創公司時也有多次執行專案的經歷，工作中認真負責的態度曾屢獲主管們的肯定，期許未來能開發自己多面向的潛力，我認為機會掌握在自己手裡，「盡力做好每件事、認真對待每個人」，是我所堅持的!

#企劃撰寫 #專案執行 #顧客關係管理 #自我要求高 
#活動經歷豐富 #追求自我突破 #簡報提案 #高抗壓性

我是黃詩婷，畢業於國立暨南國際大學的觀光餐旅系，擁有籌備過30幾場社團活動的豐富經歷，更曾擔任需帶領70位工作夥伴的大型活動總召，我從中學會從溝通協調中找出平衡的觀點，領導團隊思考如何朝著目標前進。 
除了社團活動，我也會讓課業維持在前十名，希望自己能在有限的時間裡妥善分配及安排，藉此提升做事效率，我很享受每次從不同事物或經驗中獲得的成就感。

國立暨南國際大學

黃詩婷

艾普特媒體有限公司 

廣告AE

1、陌生開發: 
曾接洽過UberEat、Lexus、明星花露水直客及代理商，並利用OKR控管，一個月內達到130萬的業績。
2、廣告技巧: 
具備出cue、投遞策略、委刊單等能力，擁有廣告版位及聯播網的產業知識。
3、客戶經營:
善於聆聽客戶需求，同時更關心客戶近期產品資訊及新聞，以提供必要的協助，經營人脈之餘更注重經營人心及人緣。
4、數據運用:
擅長運用數據資料及競品案例與客戶交流，也會主動分享demo及成效提供品牌後續建議及規劃受眾包，替客戶找到行銷痛點。

1、公部門標案執行:
曾參與電商及APP開發兩項專案，因應專案需求負責製作企劃書及相關簡報，培養細心及高抗壓性的特質，以符合政府繁雜的規定。
2、業務接洽:
負責聯繫廠商提供任務需求，也曾配合政府協助金山商圈行動支付地推，具備主動開發客戶的業務能力。 
3、專案管理:
追蹤團隊開發進度、蒐集業主意見讓研發部門做為開發參考，對於時程管理安排與跨部門溝通協調擁有豐富經歷。 
4、行銷規劃:
曾籌辦過記者會及快閃打卡宣傳活動，參與廣宣物的製作與事前流程規劃，具備實際執行能力與團隊合作的向心力。

台灣資料科學股份有限公司

企劃專員

1、第一線接待服務: 
擅長顧客關係管理，主動協助客人，具備處理客訴的話術技巧。 
2、部門管理: 
定期培訓新進同仁，帶領同事處理第一線狀況，分配現場人力及狀況排解，培養組織管理與決策判斷能力。 
3、電話禮儀: 
接聽電話處理線上或外國旅客相關問題，口條清晰且反應靈敏。 
4、請款核銷:
因攸關部門的金錢對帳，警惕自己定期主動追蹤核銷進度，具備數據分析與Excel操作經驗。

台糖長榮酒店

服務中心客務員

1 、共籌辦過10場婚禮，熱愛從規劃到執行後所獲得的成就感。
2、協助規劃婚宴婚禮的完整流程，發揮創意替新人客製化安排。
3、婚禮風格佈置與討論，自主蒐集資料，並提供新人專業意見。
4、管理公司部落格，每周至少發布一篇婚禮相關文章。

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