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Google Analytics (分析) 個人認證資格

Google

我是李語玫，目前在全家進行數位渠道的開發及運營，曾參與全家1500萬會員平台經營規劃、電商運營、APP遊戲開發等不同領域項目，有線上及線下的行銷經驗。現在執行創新商模【Fami煮煮】開發，享受創新產品從0到1誕生的過程，且樂於從1到100推動產品成長。

畢業於國立臺灣海洋大學，應用經濟研究所，第二名畢業，論文使用Stata 回歸分析，研究擇偶形式對家庭資源的影響，論文的撰寫加深了資料處理及邏輯思考能力。

國立臺灣海洋大學

求學時期到北京體驗不同文化、接受文化衝擊、踏出舒適圈，是一個訓練獨立自主、成長茁壯的難得機會，作為背包客到西安、南京、哈爾濱旅行，增加生活應變能力及適應能力，成為一輩子都忘不了的回憶，四處開拓及探險，開啟對於世界更多的好奇，也啟蒙我後來前往上海工作的想法。

北京交通大學(交換學生)

校務計畫-休閒產業實習生

在關山鎮休閒旅遊中心，利用當地荒廢的製米機器與舊農具，結合觀光與教育，設計遊程，提供遊客製米體驗活動。這裡放置了許多早期農民家中使用的農具、生活器皿，我們製成文物展示品，成為農村文物故事館，使其發展成校外教學的新景點，也就是關山鎮有名的「米國學校」。

國立宜蘭大學

產品PM

Sheila

全家便利商店股份有限公司

在全家近三年的工作期間，曾參與全家1500萬會員平台經營規劃、電商運營、APP遊戲開發等不同領域項目，有線上及線下的行銷經驗，目前執行創新商模【Fami煮煮】從無到有的開發，及上市後的運營。

〈創新數位商模開發〉
1.負責全新數位渠道【Fami煮煮】開發，與產品研發、工廠生產、資訊開發、店鋪銷售、客服等跨部門協作，從產品MVP測試至上市的專案管理，包括專案規劃、APP設計、流程優化運營。
2.UI/UX設計及把關，透過GA 數據分析用戶路徑探索，確保產品能提供用戶良好體驗。

〈數位渠道運營〉
1.對Fami煮煮流量的監控分析、目標用戶行為研究、APP日常更新及內容編輯、網路行銷規劃及社群推廣，達成新用戶及營收KPI。
2.負責Fami煮煮運營，使用GA以「數據驅動行銷」，建立用戶轉化及留存模型，規劃用戶生命週期活動(拉新、復購、喚醒)，達成每月新用戶人數翻倍、老用戶活躍度保持70%。
3.挖掘產品獨特賣點，提出廣告創意並撰寫廣告文案，進行廣宣投放、廣告數據追蹤判讀及優化調整。

Key Achievements/Projects：
1.實現【Fami煮煮】上市第一週新客數量破1萬人、當週營收達100萬、每月用戶活躍度達70%，復購率達40%。
2.了解電商玩法，規劃「煮煮勳章」增加用戶黏著、全家APP私域「大家都在煮」創造顧客互動，提高APP點擊率及停留時長。

台灣台北市

〈實體活動規劃及執行〉
1.規劃年度行銷主軸，執行年度各類型、大小規模促銷、節慶、專案活動規劃及效益評估。
2.全館印刷品視覺把關及文字撰擬，規劃門市場佈。
3.零售DM規劃，針對主題與採購協作溝通，每檔期熱門與促銷商品，並規劃對應宣傳活動。
4.異業合作評估、開發、洽談與執行。

〈數位渠道運營〉
1.負責上海永輝超市220萬粉絲號微信運營，文案撰寫、製作發文素材(照片、影片拍攝、數位剪輯)。
2.活動媒體廣宣排配、廣告數據成效追蹤判讀、優化與分析。
3.線上線下行銷活動互相導客，展現全通路行銷的優勢，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合。

Key Achievements/Projects：
1.與銀行、微信支付、支付寶、電信合作，進行支付滿額立減及爆品促銷，全年增加1500萬元異業合作補貼金額，運用異業資源降低20%活動預算。
2.任職內達成【上海永輝超市官方微信號】總粉絲數成長200%，發佈文章每篇瀏覽量達3萬以上。

上海　永輝超市股份有限公司

上海區域行銷負責人

1. 根據不同季節和基隆特點，特色旅遊線路並進行推廣，如基隆螢火蟲之夜、小畢旅、水上青旅行、下一站盲旅。 
2. 臺灣北區30間青年旅館，進行聯合推廣活動，互助推廣縣市青年旅館。
3. Facebook廣告投放與使用分析，根據客戶視圖進行廣告推播，透過已觸及客群進行精準行銷。

基隆 女巫國際背包客棧

行銷實習生

使用工具:鼎新ERP 財會系統
1. 收發、記錄原始憑證，登入系統製作傳票。
2. 審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。

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