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擁有 2 年以上網路平台、軟體資訊產業經驗，曾參與過線上課程平台、群眾集資平台、購物車及金流管理工具等項目。邏輯清晰、善於溝通協作、流程優化、分析研究，對使用者抱持著充分的好奇，並樂於與團隊一起擁抱問題。

國立中正大學National Chung Cheng University

蘇子歡 Jody Su

貝殼放大 Backer-Founder

Software Project Manager

1. 與公司運營部門對焦，將商業邏輯轉換為產品定位及產品策略，擬定產品 Roadmap 及部門目標。
2. 優化開發流程，成功於團隊中導入完產品開發流程、OKR 制度、及會議優化等機制，確保團隊目標一致，並提升 40% 的團隊開發時間。
3. 與跨職能團隊（設計師、工程師協作）負責開發及優化公司產品－Wabay 集資平台、Backme 購物及金流管理系統，曾協助進行：後端資料庫切分、2C 使用者流程重建、2B 後台系統功能開發。透過功能開發協助公司提升 1-1.5% 的交易轉換率。
4. 基於公司目標及功能目的規劃使用者研究，在開發流程中導入使用者中心的思維，透過易用性測試、使用者訪談等方式，協助釐清使用者情境、提供具體的開發建議。
5. 提供數據資料及分析，與產品行銷人員共同規劃用戶成長策略及流程優化，使用戶成長 23%、達到 57 萬。

1. 協助平台功能建置：主動調查後台使用問題，並彙整使用者回饋與工程團隊研擬解決方案，並協作功能開發與 bug 修復。曾參與後台課程轉移功能開發，有效減低每月 20 小時的課程上架時間。
2. 進行內容市場課程競品分析，並透過設計與分析前測問卷之結果調整課程內容與募資行銷操作。
3. 線上課程專案企劃：與外部老師溝通協作、內部資源與時程安排、，確保課程專案順利產製與上線。經手課程如《隨筆Q萌大頭貼，輕鬆畫出每一天》、《DBA 訓練營 - SQL Server 資料庫管理入門》上架一週內即超過 100% 募資率。

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