04/2016 - Hiện tại
京东7FRESH生鲜APP&小程序项目
项目描述:7FRESH是京东融合线上线下为用户提供一体化体验的新业态生鲜超市,作为前端产品负责人带领小组5人从0到1搭建前端整体产品框架,对整体线上订单占比及用户增长负责。
主要内容及成果:
1. 从0到1搭建7FRESH前端整体框架,用时4个月完成V1.0版本发布,保障第一家门店顺利开业面市,负责APP、小程序的整体规划,结合业务开业、大促、线下服务场景,打通线上线下用户流量触点,规划APP、小程序版本节奏,以满足不同时期的业务目标目前在V1.0的基础上已完成近20+版本的迭代,保障近20家门店线上线下一体化业务流程,用户数达140万+。
2. 主导开业“三重奏”项目的规划与落地,整合现有营销工具,立足微信生态,创新开业新模式,拉上线上流量获取时间,配合线下拉新,强化用户回流及复购动力,实现开业活动线上线下一体化融合。开业销售额增长30%,用户留存增长12%,为开业场景沉淀标准化营销工具。
3. 负责APP、小程序及公众号三端融合方案落地,明确三端定位,规范二维码应用将用户圈在7FRESH微信生态中,通过二维码记来源的数据统计结果衡量推广效果,结果用户数据模型及消息push管理用户生命周期,实现用户增长。
4. 负责电子围栏定位、黄金交易流程、线下付款码等核心模块的功能迭代,同时负责自由购等个性化业务场景的整体方案输出与落地
5. 明确组内成员分工,以用户为中心,在保障业务工作顺利进行的前提下,实现线上订单及活跃用户的稳定增长。
FCS项目
项目描述:FCS模式是基于FBP模式的一种创新,POP商家在保证自主运营的情况下,可以使用京仓、京配及JD客服服务,同时通过合同换签及相关条款约定,订单款可全额计入京东revenue的全新模式。
主要内容及成果:
作为主产品协同集团财、税、法及审计部门共同输出整体方案,协调4个事业部,近30个产品线,历时5个月共同完成系统改造,通过该项目对京东及零售行业整体有了较全面的了解。