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蔡采芳 Wendy Tsai

平台
電商平台管理 ‣ 手 機/+886-986-821-581 ‣ E-mail/[email protected]
原笛服飾有限公司
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Providence University 靜宜大學
台灣台中市

职场能力评价

专业背景

  • 目前状态
  • 专业
    社群行销人员
    专案管理
    行销人员
  • 产业
    零售
    电子商务
    行销 / 沟通
  • 工作年资
    2 到 4 年 (2 到 4 年相关工作经验)
  • 管理经历
    无管理经验
  • 技能
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Campaign Monitor
    Optimonk
    Retry-IQ
  • 语言能力
    English
    初阶
  • 最高学历

求职偏好

  • 预期工作模式
    全职
    对远端工作有兴趣
  • 希望获得的职位
  • 期望的工作地点
  • 接案服务
    不提供接案服务

工作经验

行政助理

2023年11月 - 现在
國內外平台(momo,Farfetch) 1. 訂單出貨處理:每日彙總後台訂單出貨及庫存調控 2. 與其他櫃點定期對點轉調展示 3. 與平台、廠商對接窗口洽談執行 4. 採購下定訂單回傳表格給主管 5.後台管理商品上下架作業 6.製作正式報關提單給貨運行,派遣物流人員收貨 7. 輔翼ERP系統相關流程操作 8. 月銷售分析報表
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電商人員

2020年11月 - 2023年4月
2 年 6 个月
國內外平台 1. 網頁行銷工具使用:EDM、網頁蓋板編輯、自動化行銷工具 |每月固定發送電子郵件活動訊息 |固定週期調整及編輯自動化行銷模板 |依據活動檔期更換網頁蓋板及nanobar 2. GA4後台數據分析:依據活動現有成效查看後台數據 3. 與平台、廠商對接窗口洽談執行 4. 後台管理: |上架各大平台新商品頁面及商品頁面文案優化 |促銷檔期活動規劃設置/Banner設置 |一頁式活動頁設置 |每月上下期對帳帳目明細匯出,整理代扣發票及帳目尾差 |整理每月寄貨超商發票與財務請款作業 5.社群媒體經營管理:(LINE,Facebook,Instagram) |社群貼文文案發想及發佈 |活動檔期發佈LINE及官方APP群發推播 |每日即時回覆顧客訊息 6.訂單出貨處理:每日彙總後台訂單出貨及庫存調控
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銷售人員

2019年8月 - 2020年6月
11 个月
1. 負責介紹及銷售門市商品。 2.推廣品牌牛仔文化 3.與夥伴一起商討往後如何應對的銷售策略、如何幫助自己團隊業績能做得更好 4. 提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)。 5. 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 6. 負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 7. 維持店櫃週遭之整潔。 8. 收集、建立顧客資料檔。 9. 負責每日銷售結算及報表統計作業。 10.每天回報給公司主管業績並寫出日、週、月報表 11.更換活動POP及根據模特兒季節變換定期更換穿著

学历

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Bachelor’s Degree
國際企業系
2015 - 2019