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Winnie Chen
Sales Account Manager
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Winnie Chen

Sales Account Manager
8年業務經驗 6年 B2B / 2年 B2C, 擅長開發新商機,挖掘出客戶沒說出口的需求以及與客戶建立信任關係,對業務的工作充滿熱枕,喜歡挑戰自我,嘗試不一樣的方法不斷改進讓工作能更有效率。 對新科技總是充滿好奇心及興趣,喜歡學習研究 AI,AR,物聯網(IOT,IIOT,AIOT)...etc 的科技趨勢以及未來的藍圖 不斷訓練自己策思性思維及批判性思考的能力,讓自己可以在不斷更迭的職場保有競爭力及不斷成長的能力
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新漢智能系統股份有限公司
德明財經科技大學
Taoyuan, Taoyuan District, Taoyuan City, Taiwan

Professional Background

  • Current status
    Unemployed
  • Profession
    Sales
    Sales Specialist
    Account Manager
  • Fields
    Automatic Control
    Internet of Things (IoT)
  • Work experience
    6-10 years (6-10 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 1-5 people
  • Skills
    Business Development
    Business Management
    Business Analysis
    Customer Relationship Management (CRM)
    Problem Solving
    Team Player
    Teamwork
    Relationship Management
  • Languages
    English
    Fluent
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    國外業務
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
    New Taipei City, Taiwan
    Taoyuan City, Taiwan
    United Kingdom
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

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Sales Account Manager

Sep 2021 - Mar 2023
1 yr 7 mos
New Taipei City, Taiwan
客戶管理及專案開發 1. 負責歐洲區(法國、義大利、瑞士...etc) Fanless PC, Panel PC 以及embedded board產品推廣,定期與經銷商做產品 presentation 2. 2021年剛接手法國區從達標率74%,經策略性經營,2022年達標率成長為120% 3. Presentation完公司某一款新品 ,經銷商購買率100%,也是公司該產品銷量第一的業務 後端協調及跨團隊協商能力 1. 與生管、工廠、PM、RD team,跨部門溝通協調,替代料的尋找、協調工廠產能,以確保世界知名客戶客製化產品ODM 專案可以準時上線並出貨 2. 協助同事在他休假時,將原本要出的1百萬的貨因產品問題要延後出貨,協調PM,RD瞭解產品狀況後,協調工廠、PM、RD跨部門合作,在3天內將問題產品重工,並準時出貨 3. 3個月內追回客人在接手前已積欠半年以上的2000萬貨款 4. 客人欲取消訂單時,向客人簡報提出不同解決方案,讓公司避免百萬元的損失
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Filed Sales Engineer

Jul 2020 - Jul 2021
1 yr 1 mo
陌生商務開發及電子零組件銷售能力 1. 資料收集跟市場分析,鎖定客群優先進行陌生開發,2個月內即拿到第1筆訂單,並提前在半年內達成design kit的 KPI 2. 找到客戶的key man導入新料件,使原OEM的專案採購,擴大 到ODM也採用,交易料件成長3倍,營業額成長60%,並成為該客戶優先供應商 3. 藉由分析觀察找出客戶的痛點,並針對痛點提供solution給客 戶,增加客戶對公司的黏著度 議價能力及客訴處理 1.客戶OEM專案要求15%的降價幅度經由與客戶談判,客戶最終同意降價2%,為公司節省13%降價幅度 2.客人投訴產品與圖面不符,與國外PM積極核對細項,原本需3週才能完成圖面更新,縮短為1週完成

Sales supervisor

F.K. Marketing
Full-time
Mar 2018 - Feb 2020
2 yrs 0 mos
United Kingdom
開發及銷售能力 1. Manchester roadshow,單日營業額從約£800提升為£2000,業績成長2倍以上,客人回頭率及轉介紹率達30% 2. 與同事們一起團隊合作,創下公司10年以來聖誕節檔期最佳銷售金額,所有產品提前完售,改採預購銷售,每位同事皆達標且團隊達標率達150% 3. 創下小產品單日£6000的營業額,平均約£2000左右,單日3台單價£5000的按摩椅,高於平均2倍 4. 客人從未嘗試任何按摩產品情況下,經由1小時的互動解決客人的痛點,購買金額從£150提升為£3000按摩椅 市場調查及團隊帶領 1.與老闆一同到當地shopping centre做市場調查,分析當地人流、客群是否適合作為下一次roadshow的城市,並與老闆共同擬定該展銷售方案、業績目標 2.帶領團隊到英國各城市出差,推廣銷售產品,達到業績目標並創新高,以及協助搭建及拆除展覽攤位

業務工程師

展碩電子
Full-time
Feb 2015 - Jan 2018
3 yrs 0 mos
Taoyuan City, Taiwan
商務陌生開發及電子零組件銷售能力 1.無銷售經驗的情況下,藉由拜訪過程瞭解客戶的痛點,三個月內成功陌生開發新客戶,順利達成第一筆訂單 2.找到關鍵key man半年內成為某上市工業電腦供應並建立vendor code開始交易,公司前業務嘗試7年並未成功過 3.藉由客戶關係經營及深度開發,使該國內知名客戶採購量1年內提升15倍 ,並成為該客戶前三大供應商 已停止交易的上市櫃客戶,經半年的二次開發及顧客關係經營後,再次獲得客戶的信任並再次下單,該下單金額達公司當月營業額1/3 後端協調及議價能力 1. 客戶拖欠貨款半年以上,協助同事擬定策略,一起出差至中國談判並順利收回貨款 2. 協調工廠和客戶的產品交期,確保客戶能準時收到貨

Education

Bachelor’s Degree
行銷管理
2008 - 2012
Activities and societies
行銷管理系系學會幹部