兼任電子商務「媽咪愛」及內容網站「MY83保險網」,公司兩個事業體的行銷職位。
=== 電子商務《媽咪愛》===
● 廣告投放:主要負責Facebook廣告投放,及暫代Google ads 對外窗口及自有App push 渠道投放。
【Facebook】
1. 透過數據分析及廣告實驗,優化投放策略。在職期間,管理Facebook 2個廣告帳戶及數十種廣告活動,每月投放金額逾2萬美金,廣告投資報酬率(ROAS)為10~20倍,投資報酬率(ROI)落在 2~4。
2. 導入RNASL分眾模型及依據商品毛利結構,設立不同投放目標,擴大廣告投放效益。任職期間,從 Facebook 帶來的流量成長45%,轉換率成長64%,營收成長逾21%。(年度業績達成率平均約82%。)
3. 擅長透過小額測試受眾及透過與kol合作開發新客,最高曾單月帶來2,045名新客,平均每月帶來1300名精準新客。
4. 優化跨部門協作流程及製作教學文件,減少部門溝通成本及提升協作效率。並觀測數據,提供內部Landing Page、廣告素材、活動方案優化建議。
【Google】
擔任公司與廣告代理的接洽窗口。即時同步雙方資訊,包含將公司檔期規劃同步給廣代、共同優化SEM關鍵字廣告文案、透過數據討論雙方各自需優化的方向。
【App push】
1. 制定跨部門協作SOP,不僅能優化協作效率,更便於跨部門同仁知悉廣告成效。與跨部門協作期間,業績達標率Android平均達92%、ios平均更是超過110%。
2. 後台功能測試,向工程部門反饋優化建議。
● 企業社會責任:與18個非營利組織合作25檔線上募款專案,2020年募得逾80萬元。
=== 內容網站《MY83保險網 》===
1、SEO內容經營及建立SOP:前後分別帶領3位實習生,結合時事與制定年度計畫,規劃社群內容,並邀請保險經紀人作為駐站作家,豐富網站專欄內容。
2、網站產品開發及優化營運模式:進行網站用戶質化訪談,提出商業模式及產品功能的優化建議,並參與工程團隊從0到1的商品資料庫開發流程。
3、對外負責對接合作保險及保經公司及相關法遵事項溝通。