需要主動熱情與客人打招呼，具備良好的觀察力，再不打擾到客人的情況下，查看對方大概都在看哪一種類的商品，並詢問引導對方想要何種款式，依照對方喜好推薦商品，或使給予客人搭配建議，了解店內客群，給予正職人員近期認為銷量最好，或是最多人詢問之商品，回答客人基本問題，耐心聆聽對方所需，櫃上衣服放置順序以及配色都有講究，美感以及協調度都很重要，也可適時給予建議。

需要具備十分熱情的態度招呼客人，與客人有良好互動，並且主動介紹每一個產品，面對客人都要完成一定的SOP，主動告知客人最優惠的活動，並且幫客人挑選最優惠的組合，也要協助店長訂甜甜圈數量，依照近期賣最好的或是今日最多人買作為參考依據，或是依照近期的節慶或連假來有所調整訂購數量。

需要細心使用pos機，以避免點錯餐點，送餐順序也不能出錯，造成客人等太久，需具備隨機應變之處理能力，以解決送餐順序錯誤以及點錯餐點之問題，也要幫忙試吃菜色，給予廚房人員一些建議。