林湘凌

Melissa Lin

1999/02/23

[email protected]

  New Taipei City, Taiwan  

關於我


你好,我叫林湘凌,畢業於世新大學企業管理學系。平時在學校接觸企業管理的課程,當然也有一些額外的像是財務管理或是我自己選修媒體資訊、藝術類等方面的通識課程。在企業管理系的課程中,時常需要有小組討論的作業,因為這樣,我時常會遇到不同類型的人,這也使我能夠與不熟悉的人能順利溝通。在課堂的小組競賽,我也多次和組員獲得班級前三,很喜歡大家一起腦力激盪、不停的分享各自的想法和觀點並創造出意想不到的結果。


學歷


  • 世新大學 企業管理學系
  • 私立南山高中 普通科

技能


  • PowerPoint
  • Word
  • Excel

語言


  • 中文
  • 英文

工作經歷



九月 2019 - Present

工讀生

比漾廣場 BEYOND PLAZA

1.了解當期活動事項為客人兌換活動回饋,協助營銷部整理商品和兌換券、商品包裝,以及營業資料的回報和輸入。
2.財務組支援點收。
3.疫情期間為橘色俱樂部的年長顧客發放150ml的75%酒精,讓他們安心使用。
4.現場協助與扶輪社合作的捐血公益活動,包含登記、引導、確認現場捐血者狀況等。
5.支援電商部門,整理、彙整資料和圖檔,完成商品的上下架。

百貨內部與外部的工作經驗,外部工作內容是負責兌換贈獎處的禮券和贈品兌換,以及其他宣傳活動、支援性與交辦事項等相關工作;內部則是跨部門協助營銷完成所交代的事項以及支援電商部門完成廠商的資料彙整和圖檔整理並完成商品的上架。

十二月 2020 - 三月 2021

門市、櫃點計時人員

TREES BREAD

1.保持賣場環境整潔。
2.協助收銀、佈置。
3.分切、包裝麵包。
4.為客人說明產品以及解決客人疑惑。
5.協助主管完成宣傳活動、交辦事項和支援其他銷售點。
6.調店支援

日商的吐司店工作,透過這次經驗我了解到日商的公司文化,經理也時常提醒著要注意的地方,遠在日本的老闆也時常透過關注台灣的員工和各分店的動向,並讓我了解到能持續擴展店面和增設百貨的臨時櫃位並有著源源不決的人潮都不是沒有原因的。

學校課程與競賽




服務設計與管理

<廣播公車>以日常生活中所看到的不便處作為發想,提出了公車增設語音廣播的部分,讓視障人士在無人的情況下仍然能知道公車會在幾分鐘之後到站。就像我們用手機查詢或是看電子智慧型站牌一樣,只是增加聲音來讓視障人士知道。廣播的部分會有國語和台語,聲音會在70分貝左右,即將進站和要離開前都各會播放一次。

創業規劃與實務

四星創業企劃競賽

第三名


  <O!Market.i!>現代人的生活忙碌,但也慢慢開始注重健康和養生,不想常常外食,卻又沒有多餘的時間去採買食材自己料理。因而打造O!Market.i!這個平台。網路購物是未來的趨勢,加上物流業者逐漸成熟發展,決定創立一個線上購物網站,顧客可以在網站上訂購需要的食材和生活用品,減少奔波採買的負擔。



創新管理

Ann’s 2020年度行銷企劃案提案

第一名

請來Ann’s女鞋的行銷總監也是系上的大學姐來分享經驗,透過她更了解Ann’s這個品牌並提出三個企劃案,也針對該品牌全尺碼的優勢,針對LGBTQ族群做出「彩虹之橋」這個企劃案並獲得了學姊的讚賞。


創新管理

四星金點獎提案大賽

佳作

<剪進你心> 以抽到的題目百元理髮做為發想,專注於服務兒福機構或是安養院,甚至是針對行動不便的老年長輩提供「外送式」到府剪髮。創業的同時也思考是否能發揮最大的善,透過自身的力量改變環境。因此剪進你心致力於回饋社會,讓社會中的弱勢族群也能被照顧及關注。


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