Nancy Chen

陳璵晳,每個人第一次唸它的發音時,總要遲疑個幾秒鐘(第二個字不太確定是二聲或三聲),然後我會特別說明:「皙,不是白皙,底下是個日。」因為名字的特殊,造成我從小做事情總特別考慮再三,正因為只要一做出糗事,肯定對方留下一輩子忘不了的印象;還有,到各單位辦理文件資料,承辦人員光是挑選正確的字,總得多花個10分鐘,也養成我凡事提早出門準備的習慣。
唸的第一所小學—臺南縣東山鄉水雲國小,全班只有7個人,而它現在已成了和社區結合的活化空間代表範本。國中先就讀東山國中,然後轉到新營南新國中,聯考成績填上臺南女中,因交通的關係,選擇離家五分鐘遠的的私立興國高中。大學原本選了自己有興趣的中正大學歷史系,跟大多數人一樣,其實並不是很確認自己想要的未來是什麼?大二轉系到企業管理系。那個年代,剛好是電腦從黑白(DOS系統)轉入彩色(Win95系統)的關鍵年代,BBS成了大學生最喜歡的課後娛樂,當時的生活,可以說是上網時間比上課長,見證了網路世界的興盛與快速成長,對生命及生活價值觀也不斷的修正改變。
大學畢業之後,跑到職訓局上了半年的課,對於拆解電腦、各式電腦軟體應用、資料庫設計原理、影像軟體……等有所認識,雖稱不上很專業,大致了解基本架構和如何進階學習。碩士班也因此讀了長榮大學經營與管理研究所的資管組,寫了一篇「間歇連接式資料庫並行控制協定之設計與分析」,它探討的問題是在行動裝置環境下,傳統主從式資料庫維持資料的一致性,在哪些條件下可以放宽對資料存取的控制權。
碩班畢業後,第一份找的工作是國立故宮博物院「數位博物館系統整合性建置」,這是一個結合「數位典藏」、「數位博物館」與「數位學習」的國家型計畫,當時晉用了200~300位的研究助理。研究助理工作內容無所不包,從大小會議舉辦、廣告行銷、資訊系統開發、立法院質詢說明、顧客滿意度分析、影片拍攝、招待貴賓、公文資料傳遞……,只要是橫向跨處室或全新的任務,彙整最新進度的資料整理責無旁貸。這一年多的經驗,讓我對自己的能力有了信心:只要花時間,誠懇的去了解事情的本質,抽絲剝繭加以化繁為簡的一步一步解決問題。
2005年5月,來到三峽應徵國家教育研究院籌備處的助理編輯,當時原本的想法是多多接觸不同領域的工作,吸收充份經驗後再看看下一步怎麼走,沒想到這一待竟是14.5年.《教育研究與發展期刊》2005年創刊,是雙向匿名審查的TSSCI學術期刊(特別強調:2019年評比結果是第一級)。每年平均收稿80多件論文(2019年投稿量達117篇),我的工作就是聯絡所有人和結合所有手頭上要得到最好的資源,3個月準時推出一期品質被肯定的刊物—而且符合學術倫理的要求。還記得當初給自己的設定的目標是: 「5年後申請TSSCI收錄並創造最快進入正式名單的歷史紀錄 。」現在終於懂為什麼講這段歷程時,聽者何以會浮出抿嘴一笑的背後涵義了!直到13年後終於實現承諾,當中所投入的精神和所得到的收獲完全出乎自己的意料之外。每年連絡4~500位人選協助審閱,讓我看到教授的名字時,腦海直接反應是對方的專業領域、審查平均回覆時間、近幾年有沒有投過稿的紀錄……。
「最有溫度的編輯人員」這句稱讚,讓小編開心到幾天都合不攏嘴,這也是這麼多年以來對於自己工作最棒的註解!對自己的人格特質定義是「三心二意」:耐心、細心、專心,以及善意、誠意。不管是寫E-MAIL或電話聯絡,我總是儘可能事先準備資料,大致了解對方的近況、研究案進度、排課情形、健康狀態、出國計畫……,所以,答應審查的機率高達70%以上,而審查平均時間也控制2~3個月內。小編的聯絡信件內容不斷推陳出新,一定讓對方忍俊不住而不由自主回應。或許是宣傳期刊徵稿的積極起了作用,總編輯希望我再接下另一個很重要的行銷宣傳業務:「國家教育研究院電子報」,2010年10月1日創刊發行—呃,特別的是:我的員工特休假從這一天開始,再也沒什麼機會使用了。
我的工作經驗和人格特質,如果恰好符合需要的人力需求,希望能有機會加入貴團隊以貢獻所長,也期待自己能在統計知識上獲得更精進的成長。
以上簡單自我介紹完畢,感謝撥冗賜教,無任感荷。

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