Nanda Irawan
Chief Customer Officer
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
Customer service specialist dengan pengalaman kerja lebih dari 2 tahun. Seorang problem solver kreatif dengan kemampuan interpersonal yang kuat. Berhasil membangun program retensi pelanggan baru yang meningkatkan loyalitas pelanggan hingga 20%. Mencari posisi sebagai sebagai customer service team supervisor untuk melanjutkan pertumbuhan karier ke manajemen.
Pengalaman Kerja
Medical Distribution & Delegate • CV. Setiawan Jaya
April 2020 - Juni 2021
❖ Mendistribusikan Produk Susu Frisian Flag dari Distributor
❖ Mengantarkan & Memasarkan Produk Susu Formula ke Outlet Bidan Praktek,
Dokter Praktek dan Rumah Sakit
❖ Membuat Laporan & Pendataan Rutin hasil Distribusi Setiap Hari
Chief Customer Officer • CV. Mavic Indonesia
Januari 2018 - Maret 2020
❖ Menangani Pendaftaran Verifikasi Customer yang mendaftar sebagai Member
di Zenon Rental
❖ Mengawasi Pekerjaan Customer Service
❖ Mengawasi Penjualan Perusahaan
❖ Melakukan Pembukuan Stock Inventory dan Aset Perusahaan
❖ Melakukan Laporan Harian, Bulanan dan Tahunan Penghasilan Perusahaan
Laboratorium • PT. Madukismo
Oktober 2015 - Desember 2015
Analys :
❖ Analysis of Alcohol
❖ Menghitung dan Menganalisa Data
Pendidikan
Sekolah Menengah Kejuruan
Chemical Analysis
2013 - 2016
Sekolah Menengah Pertama
Field of study
2011 - 2013
Sekolah Dasar
Field of study
2004 - 2010
Skil
- Analysis
- Customer Service
- Distribution
- Social Media
- Komunikasi
- Good Communication Skills
- Marketing
- Microsoft Office
- Excel
Languages
- Indonesian — Native or Bilingual
- Javanese — Native or Bilingual
- English — Fluent
