Kevin Huang

你好，我是黃建凱，個性誠懇，熱心，喜愛傾聽並與人溝通，擅長在團隊中扮演溝通的角色，對於新的事物總是抱著熱情，並於工作中秉持「勇於提問，善於思考」的態度，面對複雜事務時常鼓舞自己，分析各種做法的可行性，將問題的點、線、面給串連起來。

服務公司：台塑企業-總管理處

目前職務：總務管理師
居住地：基隆市
[email protected]

語言能力

中文：母語

英文：TOEIC 805

學歷

學歷文化大學-財務金融學系

工作經歷

世紀鋼鐵股份有限公司- 專案管理

2014/06 ~ 2015/01

台塑企業總管理處 - 總務管理師

2017/01 ~ 至今

工作內容

【企業總部總務處理】

負責大樓內部總務行政管理，項目包括、環境衛生、公務車輛、考勤薪資、企業招待所、職工福利等，主動協助各部門解決問題。

【專案性工作推動及部門內部稽核】

推動企業內部各項總務行政作業進行管理面及使用面的優化，協助企業降低成本及增進員工之便利性。

【警衛人員招募及執勤督導管理】

1.總務管理外，亦負責警衛人員招募及勤務督導，警衛工作除安全維護外，尚須肩負服務企業內員工及外來訪客，故須定期檢討勤務狀況提出更好的服務方式。

2.警衛勤務係屬現場實際處理能力，我必須換位思考，站在警衛同仁及受服務者之角度考量各項事情，才能提供最有效的改進方式，並獲得同仁的信任

【層峰各事項安排及處理】

1.處理層峰交辦事項，需廣泛思考任何層面可能遇到的問題，且心思細膩的處理任何環節，並在最短的時間內達到最高的服務品質。

2.心思需縝密，且具備臨危不亂的工作特質。

【帳務審理及預算規劃】

1.負責審理部門每月帳務，針對差異過高之金額，查核異常，並提出解釋。

2.分析企業招待所月營收報表，並針對損益提出說明及改善措施。

3.針對單位內部人員薪資、公關交際、水(電)、雜項等實際支付費用及隔年度預設發生金額項目，據以編列隔年度預算。

個人特質

善於聆聽並附有同理心

面對各項總務及警務工作，藉著換位思考，處於他人的角度，體會事情發生的情境，才能綜合各方的想法，讓他人能感到受重視的感覺，並在不偏離公司規定及原則之下，給予適當的協助與答覆。

活潑、外向、富有責任感

作為總務人員，面對不同的意見及需求，需具備活潑、外向的特質，以建立良好人際關係，並不計較、多做事、少抱怨的服務他人，方能有效解決各項事情。

富有耐心、細心與抗壓性

面臨繁雜的工項及時間壓力，必須有足夠的耐性、細心處理事情，尤其處理層峰任務更需具備抗壓性，學會承受壓力，才能在高張力、高要求之下，冷靜的分析各項優、缺點。

自我期許

身為總務(警務)管理人員必須具備主動、熱忱、任勞任怨的精神，而我亦須負責層峰交辦任務，讓我也具備了臨危不亂的特質。在這工作中每日須處理來自四面八方的意見及服務層峰，在解決問題的過程，除了學到如何快速掌握要點，以求在最短時間內將事情處理完畢，並秉持追根究底的精神，找尋異常的源頭，才能事半功倍的完成任務。對於新領域，我總是樂於接納，努力學習，希望利用自身的溝通經驗及人格特質，使自己能在跨領域發揮價值。