Nia Chin Thia

Social Media Admin

Saya adalah seorang Fresh Graduate dari SMKN 3 Kota Bekasi jurusan Perhotelan dengan passion dan harapan yang besar untuk dapat berkarier di bidang Industri Perhotelan.

Selama sekolah saya aktif dalam organisasi PMR (Palang Merah Remaja) selama 3 tahun bersekolah dimana saya pernah bertugas sebagai pengurus bagian Humas di tahun kedua sekolah dan bertugas sebagai Ketua PMR di tahun akhir saya sekolah, dan saya tetap mengikuti setiap kegiatan praktek wajib pada jurusan semasa sekolah. Hal ini mampu saya lakukan dengan tetap fokus pada kegiatan belajar sehingga saya mampu menyelesaikan pendidikan serta memperoleh nilai yang baik.

Saya memiliki pengalaman magang di Hotel Holiday Inn Cikarang Jababeka selama 6 bulan sebagai F&B team (waitress,bqt,cashier etc) dan Fo team (Guest Service Centre) dimana saat saya berada di dept.F&B memiliki bertanggung jawab pada hal hal yang berkaitan dengan restaurant begitupun saat berada di dept.FO saya memiliki tanggung jawab pada kenyamanan tamu hotel ketika memiliki keluhan atau saat memerlukan bantuan lainnya.

Saya mencari kesempatan agar bisa berkontribusi lebih jauh di industri perhotelan untuk bisa mengaplikasikan ilmu dan minat yang saya miliki dan memperoleh lebih banyak pengalaman serta dapar mengasah potensi saya untuk bekerja lebih baik lagi dalam team.

 

Pengalaman Kerja

Admin  •  All-in (Fashion Store)

Juni 2020 - Present

Work as an Admin in Social media (Instagram) and some market places (Tokop*,Shoop*,Laz*) Job decs:

- Share some photos/ description of the clothes

- Reply to customer chats

- Post some content

- Packing

- Make a daily & weekly report & monthly report (cloth sold)

- check customer reviews

- Update stock or price

- Every week make money income report

OJT (Trainee)  •  Holiday Inn Cikarang Jababeka

September 2018 - Maret 2019

Working in F&B Service dept. for about 4 months. Job desc:

- Restaurant Waitress/Server

- Greeter

- Barista & Bartender (learn and make some coffee & learn about cocktails, mocktail and some alcohol)

- Cashier

- Banquet team (sometimes I also help my team to in charge at some events)


And in the next 3 months, I was transferred to FO dept. as a Guest Service Centre. Job desc:

- Make a daily report (call sheet)

- Pick up Telephone (in house/out guest)

- Do morning call (if there's a request)

- Make a monthly report

- Check guest report (about their feelings and their comments when they stay in our hotel)

- Help FDA make key card

- Do the report about VIP guests

Pendidikan

SMK NEGERI 3 KOTA BEKASI

Hospitality

2017 - 2020

Skil


  • Words
  • PowerPoint
  • Excel
  • Public Speaking
  • Data Entry

Languages


  • Indonesian — Native or Bilingual
  • English — Fluent
  • Korean — Beginner
  • Japanese — Beginner