Nora Chang
我是Nora Chang，我是一名產品設計師，喜歡觀察一切並接受挑戰。作為一名產品設計師，我通過質化與量化的方式理解使用者的需求，分析背後的行為與動機並解決問題，從概念實現產品的設計到洞察發現需求進行優化，以使用者為中心角度與團隊溝通並實踐，好的產品使人們生活更加美好和輕鬆
UI/UX Designer & Product Designer
[email protected]
Taipei, TW
NORA CHANG PORTFOLIO
WORK EXPERIENCE
UI/UX Designer
酷訊搜索股份有限公司 KooData Inc. / Jul 2019 ~ Now
產品為「koo.live直播銷售工具」，減少商家直播前繁雜的準備工作與直播後收單成效與管理訂單，加強直播中與粉絲互動的機制，清楚資訊方便觀眾購買，使商家與觀眾互動更緊密。
負責產品APP&Web後台系統設計與體驗，研究目前的直播趨勢、了解使用者的痛點需求、訪談進行易用性測試、製作Prototype進行測試等，有效利用追蹤工具與數據了解使用者使用的狀態，進行優化與發想新的點子，讓產品更有效地發揮作用，整體服務體驗順暢。
因直播是個近幾年來的趨勢，變動非常大，需適時了解現在的最新的動向與目標，不斷的進行改善，讓產品解決問題發揮價值。
UI/UX Designer
香港商阿爾伊股份有限公司 Re co.,Ltd. / Mar 2018 ~ Apr 2019
產品為「RE 紅包APP」，關於消費回饋的APP，結合線下店家與使用者產生連結，可以深入了解第一線的店家與使用者的利害關係， 優化APP功能與規劃新功能 ，規劃新功能了解需求與目標，MVP進行初期的測試與研究，再利用設計研究工具，了解使用者會遇到的困難情境與痛點加以分析研究，與團隊討論找出最適當的解決辦法，利用數據、A/B Test檢視上線後的成效，不斷的修改與驗證，讓線下店家與線上使用者服務體驗更佳順暢。
UI/UX Designer
風行天股份有限公司, skywind.,Ltd. / Jul 2017 ~ Jan 2018
產品主要來自於客戶，屬於接案公司，接觸了各類不同屬性案子(如: 外送平台、三方平台、後台業務系統..等 )，快速了解客戶的需求與利害關係，因執行各種不同種類的案子，可以快速了解客戶的問題並有效解決。
主要執行專案為業務系統APP & 後台系統 ，主要TA是有關於業務，前期了解公司與業務之間的利害關係，利用換位思考了解TA屬性，執行過程中遇到想法不一致時，先了解每個人的立場，找出對現階對最好的解決辦法，這之中也訪談了許多業務人員了解他們需要的功能，產品主要TA是企業老闆或企業管理者，思考方向從管理者的角度出發，統整他們需求進行規劃與設計，以使用者體驗為出發設計，其中層級與權限部分花費許多時間去研究發想與討論， 每個職位對於此功能角度都不同，理解其中的原因進行溝通並執行。
SKILLS
▌TOOLS - Sketch ⧸ Zeplin ⧸ Protopie ⧸ Illustrator ⧸ Photoshop ⧸ Html ⧸ Css ⧸ Jquery ▌
⚬ 瞭解市場動向與趨勢並與產品經理討論商業邏輯
⚬ 研究用戶體驗過程以及利用質化與量化分析研究
⚬ 根據產品規格文件及功能需求，繪製流程圖、Wireframe、Prototype和Mockup並與團隊討論並進行實作
⚬ 研究用戶體驗過程以及利用質化與量化分析研究
⚬ 根據產品規格文件及功能需求，繪製流程圖、Wireframe、Prototype和Mockup並與團隊討論並進行實作
⚬ 測試產品功能並檢視UI
⚬ 設計規劃產品介面並優化
⚬ 建立設計準則及設計元件
⚬ Logo與CIS設計
⚬ 行銷需求製作
PRODUCT
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