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江欣樺  Chistel Chiang

嗨!我是Chistel,今年26歲,畢業於銘傳大學休閒遊憩管理學系。
現任
TNN滔新聞社群編輯,也身兼中大尺碼KOL,對於社群經營頗富經驗。
熱愛挑戰學習、具備強大抗壓力。


   [email protected]          0935-023-380        chistlle_c 

TNN滔新聞-社群編輯/中大尺碼KOL    1995/03/08    Taipei,Taiwan


專長與工作技能 


社群經營

自媒體內容企劃執行、協助網站與社群平台(FB/IG)營運、後台數據分析、文案撰寫、Google Analytics分析能力


WordPress

網頁後台管理維護、文章稿件編排、官網後台流量監測


Microsoft Office

Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等行政文書事務處理能力



人格特質

• 認真積極具責任感

• 活潑具備強大抗壓力

• 開朗樂觀

• 謹慎細心


合格證書/證照

 • CPR證照 

  TQC PPT 2013 實用級證照 

  TQC 英文輸入實用級證照

 • TQC WORD 2013實用級證照 

 全民英檢初級證書 

 • 全民英檢中級初試通過



|工作經歷|

日商_先勢公關顧問股份有限公司

TNN滔新聞-社群編輯 
▶ 2018 年 10 月 - 至今

| 負責TNN滔新聞旗下網站與社群媒體的編輯企劃工作(滔滔、文青散步、滔呷、兜時光、滔科技、蕃新聞等六個不同性質的平台)
| 經營管理FB、IG、YouTube頻道、Line官方帳號與其它聯外渠道
| 影音企劃創意發想、媒體規劃、提案、執行
| 文案撰寫、簡報撰寫與提案

台北凱達大飯店 CAESAR METRO TAIPEI

房務部辦事員
2017 年 10 月 - 2018 年 8 月

| 負責部門行政文書作業

| 每日工作報表準備與歸檔 

| 部門內部聯繫與跨部門溝通協調

| 住客服務電話接聽,記錄並轉達代辦事項

| 客房狀況處理、通知及客房遺失物登錄保存 

| 庫存備品管理與盤點

OB嚴選_橘熊科技股份有限公司

客服專員

 2017 年 8 月 - 2017年 10月

| 電話及官方網站之客服案件處理

| 提供商品售前、售後相關事項諮詢服務

| 處理行政庶務工作

| 文書處理與排版

| 具抗壓性及客訴處理能力 

Ponpie_澎派生活商行

外場服務員

 2016 年 6 月 - 2017 年 8 月

| 甜點內容知識介紹 外場服務員 
| 櫃檯接待
| 收銀作業與銷售 
| 擺盤裝飾與包裝 
| 顧客服務




|自傳|

【關於我】

您好,我是江欣樺,出生於1995年,我的個性活潑開朗,喜歡與人互動、勇於挑戰學習、具備強大抗壓力,且細心謹慎、思慮周全。 


 我畢業於銘傳大學的休閒遊憩管理學系,除了專業知識外,更累積了許多團隊合作、簡報、行銷方面的知識與實務經驗。在充滿了報告的大學生活中,我總是擔任創意發想的角色。我喜歡提出想法、勇於表達意見,使團隊的討論與工作能運作得更加順利。而大學的畢業論文專題發表,我則擔任主講人的角色,反覆的練習使我對自己更有自信,成功的發表完專題。


 【工作經驗】 


.2018年至今 現任TNN滔新聞-社群編輯


目前在TNN滔新聞擔任社群編輯已有三年,負責TNN滔新聞旗下網站與社群媒體的編輯企劃工作,除了FB、IG,也負責經營YouTube頻道與其它聯外渠道。


滔新聞旗下有六個不同性質的平台,有新聞報導、美食、藝文、科技等內容。由於媒體是一個每天充滿新資訊的行業,每個平台的受眾都不同,每篇不同的報導都是一個新的挑戰,也因此練就了針對不同TA撰寫文案與行銷的能力。


在進入公司第二年時,執行長將「滔呷」這個美食粉絲專頁的採訪、撰稿、影音企劃交由我負責,因此也具備了與各品牌溝通、新聞稿編寫的能力,在影音方面,也有製作腳本、執行製作和與剪接人員溝通等技能。 


 由於先勢公關顧問股份有限公司是一間以公關服務為主的公司,除了習得跨部門的溝通合作,耳濡目染之下,在這裡也學到不少公關的工作內容與媒體、客戶間的溝通技巧。 


 .2017年-2018年 台北凱達大飯店_房務辦事員


我過去在台北凱達大飯店擔任房務辦事員,這個職位和行政助理有點相似,需要處理文書、執辦行政事務,但也是房務部的核心人物,要負責部門間與跨部門的溝通協調,並要十分謹慎細心,因為只要稍一出錯,就會變為客訴。


 每天會接到來自各部門的電話與訊息,我的職責就是必須傳達、解決問題,使大家的工作能更流暢。而房務員形形色色,常給我的工作帶來挑戰,必須要花上更多耐心,想辦法溝通,也因此培養了我的耐性。也因為這份工作接觸的人多,我意外發現自己很喜歡社交公關,與人互動。 


 相信無論從事哪一份工作,我都會秉持著之前磨練出來的敬業態度,盡全力虛心學習成長,並對貴公司有所貢獻。希望能有這個機會成為貴公司的夥伴,盡我所能的學習、成長、累積經驗,也希望先前的工作經驗能夠讓我對這份工作更加上手,學習得更快,謝謝您。




專案執行與特殊經歷

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TNN滔新聞-【料理美學】影音單元規劃與執行

.影音單元內容規劃

.拍攝腳本撰寫 

.聯繫各部門整合拍攝工作 

.安排分鏡工作,修改道具擺設與攝影位置


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【滔呷】美食FB粉絲專頁與IG經營

.美食店家採訪與食記撰寫 

.品牌溝通與新聞稿編寫 

.照片拍攝與Lightroom、VSCO 相片編修 

.FB粉絲專頁與IG帳號規劃、經營、後台數據分析 

.接手經營後FB粉絲數成長137%,IG粉絲數成長32%

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中大尺碼穿搭KOL

.自2020年10月開始經營,截至2021/11/19,粉絲數已達2,355人 

.單篇貼文自主觸及目前最高2.8萬,收藏、分享數破百 

.AIR SPACE 2020年穿搭Model徵選活動得主 

.具豐富中大尺碼品牌合作經驗, 如Poly Lulu、AIR SPACE 等


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