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台北市信義區東興路41號10樓

StraaS 技術服務工程師 (Technology Service Engineer)
2017-11-17

Job Description

你對於線上直播技術有興趣嗎?歡迎你加入 StraaS 團隊,協助企業客戶打造最頂級的直播產品體驗!

【關於 StraaS】
StraaS 為愛卡拉推出之企業旗艦型產品,針對有自己營運線上影音需求的品牌客戶,提供企業等級的雲端影音服務,搭配可高度客製化的行銷模組,協助客戶在最短時間內進入線上影音市場並有效獲利。
StraaS 已獲創投青睞、成功進行數輪募資,開始全面拓展國際業務、聚焦東南亞、日本、歐洲等地,搶占全新「網路影音+人工智慧」的 PaaS 企業市場。未來公司將持續把核心產品延伸至電腦視覺、自然語言處理、及聊天室機器人等人工智慧應用。

【你的工作是...】 
1. 於客戶產品的開發/整合階段,與客戶端技術人員密切合作。 
2. 收集、分析、協助客戶排除技術整合上的問題,並提供有效的解決方法。 
3. 提供客戶技術支援服務(Bug 回報、新功能需求等)。 
4. 與業務同仁一同拜訪潛在客戶,於過程中提供客戶技術諮詢服務。 
5. 熟悉、分析、驗證 StraaS API 在 Web與 行動平台上的使用方法與功能。 
6. 改善技術文件的內容,讓客戶在使用與參考上能夠更加流暢。 
7. 提供研發團隊在開發上的建議、一同思考創新。 

Requirements

1. 具備使用 APIs 為主的程式開發經驗。 2. 曾擔任技術客戶工程師之相關工作。 3. 有兩年以上網頁服務開發或行動應用開發的經驗,對於提供高乘載量的網路服務的技術架構有所瞭解。 4. 良好的溝通能力,能在技術/非技術人員之間流暢的溝通,含口說及書信能力。 5. 抗壓力高, 能獨立作業並安排處理多類工作項目之優先順序。 6. 熟悉職場英文書信用語,具備面對客戶的專業人際技能。 【加分條件】 1. 擁有 Android / iOS / Web 的開發經驗,熟悉 Java / Objective-C / Swift / Node.js 任一程式語言的使用尤佳。 2. 日文能力。 3. 有使用 open source 進行開發的經驗。 4. FAE經驗。 ■ 投遞履歷前 Check List : ☐ 我有使用 APIs 為主的程式開發經驗 ☐ 我曾擔任技術客戶工程師之相關工作 ☐ 我有良好的溝通能力 ■ 投遞履歷前,邀請您一同閱讀 看待履歷:goo.gl/YCFQZe 公司文化:http://bit.ly/2gpBdXD 經營模式:goo.gl/BgxeY2 **請將您的履歷和作品連結來信至 [email protected]**

Salary

Monthly TWD 60,000 ~ 110,000

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