施青芳 (Nicola Shih)

從UX researcher起步研究使用者與市場,為了瞭解研究如何應用於設計轉向UX designer,至今協助產品經理控管時程甚至根據使用者需求與市場決定產品走向。四年的經驗不長不短,希望未來可以繼續以使用者為本繼續耕耘。


UX Research & Designer

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工作經歷

Gamania Digital Entertainment, 主任 - 數據/企劃, Oct 2019 ~ Mar 2021

  1. 數據分析:官網與活動平台數據分析、GA與GTM埋放及網頁用戶解析、Firebase與GA埋放及APP用戶行為分析、SQL數據撈取與分析
  2. 專案管理:控管數據專案開發進度
  3. 網頁規劃與控管:活動網頁內容提案、規劃、設計與進度控管

新儀科技, UX設計師/產品設計師, Jan 2016 ~ Apr 2019

  1. APP與網站UX設計
  2. GA與Firebase數據解析
  3. 根據客戶需求、市場分析規劃產品功能與架構戶
  4. 繪製功能流程,包含Flow、RoadMap、Wireframe,撰寫功能規格(Spec)
  5. 開發後使用性測試,含問卷建置、分析、訪談
  6. 上市前使用手冊撰寫與推廣文案
  7. 上市前埋放GA、Firebase,上市後分析數據回饋至專案

連宇股份有限公司, 使用者經驗研究員, Jan 2015 ~ Jan 2016

  1. 使用者研究:研究美國寵物市場趨勢與使用者喜好、美國居家智慧設備趨勢
  2. 市場研究與評估:研究中國外賣市場規模與範圍,計算導入台灣可行性

學歷

清華大學, 碩士學位, 資訊系統與應用研究所, 2010 ~ 2014

論文

  • 代理人角色特質擬真與任務複雜度對使用者認知負荷與感受之影響 (The Effects of Agents’ Characters and Task Complexity on Users’ Cognitive Load and Perceptions)
  • 探討角色特質的擬真對使用者是否有其正負面影響,並且討論不同任務複雜度與情境之下角色特質的呈現對使用者是否會有不同的感受。

國科會研究助理,清華大學(新竹),2010-2012

  • 解讀與分析國內外相關研究資料與論文。
  • 規劃設計實驗內容、工具與流程。
  • 解析相關實驗結果。 

與台達電合作案研究助理,清華大學(新竹),2010-2012 

  • 使用性測試發覺新式攜帶設備問題。 
  • 重新設計新式攜帶設備可改良之處,挖掘新式攜帶設備其他設計可能性。 

東海大學, 學士學位, 資訊管理系, 2007 ~ 2010

技能


UX Research

脈絡分析(Contextual Inquiry)、使用性測試(Usability Testing)、Persona


UX Design

Adobe XD、Axure、Figma、X-mind、Material.io、Design Sprint、User Story、Scenario、Experience Map


Other

Office

作品

線上作品:服務預約APP

iOS:Dance Soul APP

Android:Dance Soul APP


Flow & Spec:服務預約APP與後台

APP - 預約功能:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/05/app.html

後台 - 推播廣告功能:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/06/1.html

後台 - 刪除功能:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/06/blog-post_30.html

新平台 - 老師/職員後台:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/06/blog-post.html


習作:104工作快找Redesign

架構與分頁調整:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/09/104appstep1.html

功能修改-通知:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/09/104appstep2.html

新功能-行事曆:https://dosomethingofux.blogspot.com/2019/09/104appstep3.html