使用者經驗研究-「質化研究」

By陳韋蓉
資深 UX 產品設計師
2015 下半年從 PM 轉任 UX 研究員,協助公司建立「美妝」、「旅遊」使用者樣貌,提供不同需求情境模式下,使用者的行為、認知、情緒以及偏好,作為產品開發與日後相關研究依據。 成效:幫助公司建立出「美妝」、「旅遊」(包含自助、跟團、被揪)等不同情境模式的 persona ,提供使用者在收集資訊與決策的行為、認知、情緒以及偏好,幫助團隊成員瞭解使用者,進而提出產品開發之建議。
陳韋蓉
Published: September 21, 2020
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