手機遊戲-RFM分群使用者流失預測分析

By鄭君伍
資料科學家、商業分析師與商業開發運營主管
透過遊戲內遊戲上線後三個月VIP玩家每日行為資料,依自訂RFM客戶分群,進行遊戲VIP使用者分析。依分析趨勢提出使用者流失關鍵行為假設,並透過SVM、隨機森林等機器學習模型驗證,提出分析報告。 1. 平台系統 : 依自訂RFM分群資料,結合SVM與隨機森林等機器學習演算法系統。 2. 結果 : 根據前一個月VIP使用者行為,預測最有可能成為流失的人,並驗證關鍵流失原因,準確率達98%。
鄭君伍
Published: March 05, 2021
SVM
Machine Learning
User Research
RFM MODEL
Python
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